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回收到的舊衣服都去哪裡賣

時尚 更新时间:2024-06-29 17:10:28

#頭條創作挑戰賽#近日,深圳市民陳先生在一家商店買到舊衣服。他對這家涉嫌違規經營,表示不能接受。商家跟消費者積極溝通并給出解決方案。“但如果顧客堅持要退錢的話,我們會跟顧客溝通好并把相關政策告知顧客。”這家商店的經理說。

回收到的舊衣服都去哪裡賣(6800元買到衣服是舊衣服)1

11月2日,陳先生到一家商店買衣服,店員推薦了一件襯衣和一件牛仔褲。“當時就覺得這件衣服不錯,就去試了一下,結果真的很合身,可是剛穿上這款襯衣,就發現上面就有一些小疙瘩,而且兜裡有張火車票,就像買了一件舊的。”陳先生說,當時店員說可以免費送一件衣服,還覺得服務挺不錯的。發現質量問題,陳先生去了這家店,但對方以該商場沒有辦法解決此事為由拒絕退貨和退款,但陳先生發現自己花了6800元買下了這件衣服,但是買到的确是舊的殘次品,很可能是回收的二手衣服,心裡很不高興。

對此,商家表示,陳先生遇到的這種情況,以前也發生過,但絕對不是有意賣給陳先生舊衣服,這些衣服也不是回收的二手衣服,他們可以幫陳先生退換衣服,但是不能退款。

根據《消費者權益保護法》第八條的規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元’”。商家在沒有做好商品信息介紹與說明作用的情況下仍然賣出了舊衣服,那麼該商家就存在着欺詐消費者行為。

陳先生認為,商家是欺騙行為,對商家很是不滿,要求退款,但商家保證不是回收衣服,并道歉!最後在雙方協商同意下,商家給陳先生退換了一件新的衣服,并保證質量。

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