6月17日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第368場新聞發布會上,市交通運輸綜合執法總隊副總隊長于龍介紹,通過檢查發現部分網約車平台公司仍然存在平台駕駛員落實掃碼登記不到位,對乘客不提醒、不查驗等問題。目前,滴滴等平台公司已率先通過技術手段進一步加強了對不掃碼乘車問題的規範。
網約車内隻有司機和乘客雙方,如何通過軟件去查驗線下每一筆訂單都在落實掃碼?北京青年報記者了解到,滴滴平台上線了司機出車至行程結束全流程的核驗措施。
在司機出車前,司機需上傳張貼在車内的健康碼照片,審核通過才能出車。在行程開始前,司機要主動提醒乘客掃碼,确認乘客掃碼後,有綠碼和有效核酸再開始行程,如果發現異常或拒絕配合掃碼,司機可以取消訂單并上報平台。
目前,在乘客掃碼後,司機需要上傳司機健康寶内的“到訪人員信息登記薄”,乘客掃過司機的健康寶二維碼,在這裡都會留下記錄。
為避免遺漏,在司機每天收車後,司機需要在滴滴車主端内的“防疫到訪登記”入口内,補充上傳當天的所有記錄。平台會核驗當日掃碼次數與訂單數,如果數量沒有匹配,司機将被暫停服務。
在乘客叫車頁面,平台也通過彈窗、行程頁面提示等方式告知乘客“上車請配合健康寶掃碼登記 司機需核實到訪登記,感謝您的耐心等待。” 司機表示,雖然多花精力去執行,但能理解是為了守護來之不易的防疫成果,也感謝乘客的理解和配合。
據滴滴司機介紹,平台每天都在通知 “乘車必掃碼,不掃不乘車”,最近司機軟件内的彈窗、播報、短信都在強調要求嚴格落實,責任到人。
文/北京青年報記者 劉洋
編輯/李曉萌
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