星巴克漲價聲明?極目新聞評論員 吳雙建一波未平,一波又起2月16日,“星巴克漲價”登上熱搜榜第一名據星巴克官方線上下單平台,包括美式、拿鐵咖啡在内的不少産品均漲價1-2元這也是星巴克在4個月内第2次提價,第1次提價發生在2021年10月,針對的是菜品價格(據2月17日上遊新聞),下面我們就來聊聊關于星巴克漲價聲明?接下來我們就一起去了解一下吧!
極目新聞評論員 吳雙建
一波未平,一波又起!2月16日,“星巴克漲價”登上熱搜榜第一名。據星巴克官方線上下單平台,包括美式、拿鐵咖啡在内的不少産品均漲價1-2元。這也是星巴克在4個月内第2次提價,第1次提價發生在2021年10月,針對的是菜品價格。(據2月17日上遊新聞)
未平的“一波”,是指重慶一家星巴克,因為“驅趕民警”遭遇輿論抨擊,事後星巴克官方發布聲明稱是“言語不妥引發的溝通誤會”。現在不少産品漲價,又引發了“一波”輿論,兩者疊加,星巴克熱得發燙。
而且,前後兩件事緊挨在一起,難免給不少人一種感覺:難道是對輿論不滿的“報複式的漲價”?個人認為,這個可能性不大。一般企業對産品提價,都會進行充分的調查和論證,不會貿然行事。做生意賺錢,怎麼會意氣用事?很大的可能性,現在的漲價,隻是星巴克的一種既定安排,“一波”接“一波”,實屬巧合。
星巴克CEO凱文·約翰遜曾在最新财報中表示:“星巴克預計未來幾個月将繼續漲價,以應對通貨膨脹和與疫情相關的勞動力市場問題所帶來的利潤擠壓。”
客觀來說,星巴克的産品,是市場定價産品,漲價無可厚非。星巴克漲價,消費者可以買賬,也可以不買賬,用腳投票即可,這也讓他們在漲價前先得掂量掂量。更何況,在國内,星巴克還有不少競争對手,不是它一家獨大,并非不可替代。
但值得關注的是,星巴克在國内的漲價,讓一些粉絲表示不滿。有網友稱,加拿大中杯冰美式3加币(約15元人民币),國内的價格都快2倍了。此外,還有一些網友列舉了其他産品,證明國内的比國外的還貴,認為星巴克将中國市場定性為“人傻錢多”。
當然,不能從個别産品,就能得出國内比國外貴的結論,企業在不同的國家和地區實行差異化定價,也是合理存在的。
不過,就國内而言,星巴克的營銷以及文化推廣,的确做得不錯,有不少鐵杆擁趸,他們都喊星巴克為“星爸爸”,表達了一種親昵感。他們中的不少人,不僅癡迷于星巴克的咖啡,甚至還對周邊産品進行收藏。每天一杯星巴克的咖啡,成了不少年輕人的生活本身。對他們而言,30元的産品漲價1-2元,影響也不是特别大。
所以,不少人對一杯咖啡能賣30元表示不解,也有人認為這就是自己的一種生活。在這樣的情況下,4個月提價2次,國内一些産品定價高于國外,所以有人質疑,是對粉絲的割韭菜。先讓你上瘾,然後再離不開,再慢慢漲漲……這像極了資本的一種套路。甚至,有網友聲稱,馬上卸載星巴克的APP——當然,這極有可能是氣話。
消費品漲價,總是令人非常關心。有媒體解讀稱,按照公司CEO的說法,星巴克的漲價還是在路上,估計還不是這一兩次的事。但星巴克,能擺脫割韭菜的質疑嗎?
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