（北京/深圳）2022年6月2日，寶馬首家BMW i 品牌專屬體驗店——“BMW i深圳”——于深圳歡樂港灣正式開業。作為“BMW經銷商網絡領創項目”的延伸，“BMW i深圳”集車輛品鑒與客戶體驗于一身，全面展示寶馬的“數字化、電動化、可持續”發展理念和電動産品魅力。

“BMW i深圳”由上海永達集團投資運營，占地約400平米，含展車區、車輛配置區、客休區、咖啡區、地下停車充電區等配套設施，最多可同時容納40人。在展示寶馬産品、技術和服務的同時，“BMW i深圳”還是時尚、惬意的品牌之家，集成了精品生活、咖啡輕食、休閑互動等時尚元素，可以舉辦專屬品鑒會、車友聚會等線下活動。

“BMW i 品牌專屬體驗店是一個重要的試點項目，使我們能夠嘗試并不斷提升客戶體驗——特别是在電動車市場，” 華晨寶馬營銷高級副總裁高翔表示，“消費者對汽車購買過程中的各個節點有着非常高的期待，對于數字化、電動化帶來的新事物也越來越熟悉。通過精英試駕、定制化交付等服務試點，BMW i 品牌專屬體驗店将融合線上線下客戶旅程，探索未來客戶體驗的發展方向。“

“BMW i深圳”的特色服務包括精英試駕、MR混合現實技術沉浸式看車、數字化車輛配置和定制化交付等。目前店内展出的車輛有創新BMW iX、BMW iX3 等。客戶到店後可品鑒寶馬産品并預約試駕。與衆不同的是，這裡的試駕由專業的寶馬試駕精英承接。他們能夠把寶馬電動産品的性能、駕趣、設計、環保等特點淋漓盡緻地呈獻給客戶，在培育客戶興趣的同時真正地讓客戶體驗到寶馬産品的魅力。客戶還可以通過體驗店在線上與社群互動，在線完成試駕預約。

在車輛配置區，客戶可借助多種數字化手段定制愛車，包括3D全方位、多場景配置選擇，以及通過微軟HoloLens混合現實技術沉浸式地體驗寶馬駕駛輔助系統、車身結構和材質、電池結構分解等。如果确定了購買意向，客戶可在店内下單并交付定金。之後，“BMW i深圳”将提供高标準、個性化的交付服務，包括在未來試點按客戶選擇的地點“上門交付”。

“BMW i深圳”的店面設計基于BMW i品牌的創新特性和寶馬的“數字化、電動化、可持續”理念，并承襲了BMW iX産品設計靈感。店面的外牆采用了BMW經典前格栅菱型元素，并配以極具未來感的燈光變換。進入店面，最先迎接客戶的是源自BMW智能個人助理的呼吸式光球。店面的頂部裝有模拟自然光線變幻的發光天幕，由多塊菱形的發光面闆拼接而成。在客戶坐進展車并打開天窗後，就能看到頭頂的“藍天白雲”，仿佛人和車都置身于大自然中。店面的很多地方都引入了BMW iX的原石切割設計，線條簡潔靈動、姿态堅固穩健。在選材上，體驗店充分體現了寶馬的可持續理念。比如使用沈陽工廠回收的廢棄玻璃作為鋪裝地面的骨料，進行再循環利用；牆面材質采用百分之百可降解材料；所有家具均有環保認證等。

BMW i 品牌專屬體驗店的到來順應了寶馬在中國的電動化攻勢。2022年，寶馬将為中國客戶呈現5款純電動産品，包括創新BMW iX、創新BMW i4、BMW iX3、全新BMW i3和創新BMW i7。到2023年底，寶馬集團計劃在中國市場提供約13款純電動産品。

“BMW經銷商網絡領創項目”始于2019年，旨在通過現代化的設計與數字化工具提升客戶體驗。作為“領創”項目的延伸，BMW i 品牌專屬體驗店更加迎合當下中國消費者的多元消費理念與習慣，提升了寶馬電動産品的知名度與曝光度。目前，寶馬正計劃将BMW i品牌專屬體驗店的模式推廣至更多的城市，并充分結合不同城市及客戶的實際需求，進一步加速體驗店的建設落地。

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