tft每日頭條

 > 科技

 > rog筆記本怎麼看保修

rog筆記本怎麼看保修

科技 更新时间:2024-10-21 16:50:28

DoNews 2月18日消息(張佳)日前,有消費者投訴稱,2021年9月中旬在電商網站購買的ROG-幻16筆記本電腦,2022年1月初發現電腦屏幕出現水波紋現象,送到售後維修半個月左右,前後換了4-5塊屏幕,每個屏幕都呈現暖黃色基底并邊緣有灰色陰影擴散狀态。

ROG方面反饋說是正常的,用戶表示不能接受,因為出廠屏是白色的,而且在這半個月的維修期間對電腦造成了多處損傷。

rog筆記本怎麼看保修(ROG筆記本電腦損壞)1

用戶稱,和ROG反饋後說隻能進行外殼的更換維修。用戶表示自己花一萬多塊錢買的新筆記本電腦,就使用了四個月,因質量和維修導緻我的電腦除了主闆以外都要進行更換,在用戶提出不接受這種做法之後,根據ROG玩家國度電話客服的提醒,向售後提出換貨時,售後說用戶維修了一次,不符合換貨規定。

用戶表示電腦屏幕因泛黃陰影問題多次進行維修更換,用戶本人也多次前往售後點進行溝通,然而售後隻進行了一個工單處理,用戶表示不能接受,“售後隻做一個工單就掩蓋電腦多次維修的事實,并且他們維修期間對電腦外部與内部造成的多處損傷這一問題,也不應該由我來承擔損失。”

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关科技资讯推荐

热门科技资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved