烈日炎炎，高溫烘烤，但電商仍然要再加一把火。最近，蘇甯“818發燒節”和京東“沸騰815”家電節隔空叫陣，向來以“機智”著稱的國美在線也加入戰團。去年雙11，蘇甯和京東圍繞“頭條何須老闆娘”開打口水戰，國美在線就曾以“别鬧體”成功搶鏡，令人印象深刻。8月11日，國美在線官方微博連續發布兩張海報，疑似對“友商”京東蘇甯開啟群嘲模式，公開反對讓用戶“沸騰發燒”，号召理性購物，冷靜比價，815家電主場在國美，電商大戰一觸即發。

低價比蘇甯品質比京東 815家電主場在國美在線？

國美在線的第一張海報“沒有真低價，就别瞎發燒，冷靜比價，我一直都在”明顯指向蘇甯“發燒節”，主推低價，而且推薦了索尼55英寸4K智能電視。這款電視蘇甯易購售價為5499元，國美在線隻需5288元。蘇甯發燒節主打另一爆款，4498元的iPhone6s 16G版，國美在線售價為4288元，同樣低于蘇甯。電商比價司空見慣，但國美在線總能别出心裁，除了風靡一時的“比價京東貴就賠300”外，國美在線還開發比價工具“聰明購”，開設實時更新的“比價購”頻道，商品均比蘇甯京東低數百甚至上千元，被稱為“業界良心”。

國美在線第二張海報針對的是老對手京東，“沒有好品質，就别老沸騰，通訊錄裡的皇阿瑪，我幹不出這事”。京東在今年3月提出家電“沸騰中國”計劃，豪言三年内大家電超過蘇甯與國美總和。但除了價格日漸升高外，京東家電賴以成名的“品質”也備受質疑。今年7月，江蘇朱先生在京東自營購買了一台iPhone6s手機，到貨後手機裡卻有許多通話記錄，通訊錄裡有數百個聯系人，還有“皇阿瑪”、“果果二姨”等稱呼，圖片冊也有近50張陌生人照片，懷疑買到了翻新機，最終得到京東三倍賠償。失去低價和品質兩大王道，京東屢次被國美在線暗諷也隻能默不作聲。

（圖片來自中新網）

堅守品質低價杜絕亂象國美在線要做電商“清流”

2012年815，京東發動家電價格戰，挑釁國美蘇甯。四年過去，國美蘇甯均發力電商，京東開始布局線下專賣店，家電渠道仍然維持“三足鼎立”的局面。相比京東蘇甯的全品類擴張，國美在線自營始終堅持家電為核心，非家電品類更多通過引入第三方商家，包括近期與大潤發飛牛網的合作。根據易觀智庫《家電電商研究報告》，國美在線家電SKU數超過京東和蘇甯，且多為品質口碑較好的一線大牌，比如海爾SKU是京東的10倍。相比京東蘇甯的巨虧，國美集團連續13個季度盈利也為國美在線低價提供充足底氣。低價與品質為國美在線在家電網購領域樹立了牢固的競争壁壘。

針對即将到來的815家電節，國美在線副總裁黃向平表示，近年來電商行業整體增長速度已經開始放緩，消費者日趨理性，不再輕易“發燒”沖動購物。傳統的請明星辦晚會，燒錢砸廣告等吸引眼球炒作模式作用越來越微弱，電商進入比拼品質、價格、物流等“内功”階段。國美在線繼承國美集團三十年的家電零售經驗，要做815家電網購主場。憑借“被信任是一種快樂”的文化基因，國美在線提出“品質、低價、速達”的理念，杜絕假貨水貨翻新機，價格先漲後降，物流爆倉遲滞等亂象，希望成為電商界的一股“清流”，号召友商回歸零售業的本質，不再追逐華而不實的噱頭，圍繞用戶體驗做好服務。

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