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大數據經濟效益和社會效益

科技 更新时间:2024-08-10 03:11:50

大數據經濟效益和社會效益(利潤中心還是成本中心)1

1. 大中台 VS 大前台

大前台是一個容易自然發展成的樣子,業務需求一着急,如果沒有輪子,隻要有人力,自己造一個是最快的,重度貼合應用場景。因為無需考慮太多适配,最大程度、最快的滿足業務需求,确保業務不會等着技術評估合理性。這種現象是自然進化的優勝劣汰?還是熵增導緻的無序混亂?

大中台的概念,第一次接觸是在關于架構的思考 - 評《阿裡巴巴中台戰略思想與架構實踐》這本書裡。Supercell 可以快速開發一款新遊戲,原因是因為研發、數據能力的快速複用,阿裡借鑒了這個思路,提出了中台的概念并且受到追捧。

但我們也無法忽略當時的背景:阿裡原有淘寶,又新發展了天貓,兩者有很多相似之處,數據上共享能夠獲利、技術上沉澱能夠降低人力成本,所以自然的想法是有一個基礎部門統一支撐。然而事與願違,這個部門根本做不起來,大概會有以下這些問題吧:

  1. 做誰的需求、不做誰的?優先級怎麼排?
  2. 部門的核心價值就是實現需求麼?哪些需求接,哪些需求不接?怎麼融合用戶當前需求與長期計劃?
  3. 需求排期多久是合理的?業務方抱怨怎麼辦
  4. 人是淘寶原有的部門過來的,接需求時,怎麼合理、公平的對需求而不對人

最重要的,站在業務方的角度:如果有可能不支持/支持慢,那前台為什麼要通過中台?

印象特别深刻的是這張圖:

大數據經濟效益和社會效益(利潤中心還是成本中心)2

直到聚劃算出現,天貓、淘寶都紛紛要求接入,阿裡決策層強勢要求必須通過中台,算是給了中台一個強力的政策扶持。

所以可以得到這個結論,能否建成大中台,取決于幾個條件:

  1. 多個前台的現狀或者發展趨勢,比如 Supercell 有多款遊戲,阿裡有淘寶、天貓、1688、閑魚
  2. 決策層的支持:避免隻是停留在口頭上
  3. 業務抓手:避免沒人跟你玩兒,中台成了空中樓台
2. 中台與平台的區别

首先中台不是一個舶來品,是阿裡造出來的,為了解決煙囪式開發、孤島、各自為戰的問題。我在讀那本書的時候,其中有兩點印象深刻:

  1. 理想很豐滿:中台是一個中場發動機,能夠随時派遣出來多隻先鋒隊,負責在各個方向開疆拓土,中台提供裝備(已有的研發能力、各部門數據、統一沉澱的規範)
  2. 現實很骨感(最初):淘寶、天貓兩個部門,完全不鳥中台,直到行政命令必須通過中台接入聚劃算

矽谷的大數據平台基本等價于阿裡宣傳的中台,都是避免重複造輪子、快速疊代、數據驅動、業務驅動。 但是由于阿裡運營中台的概念太成功了,所以很多文章都會介紹中台、平台的差異。

所以僅在溝通時避免混了中台、平台即可,實際上目标都一樣:統一、規範、共享、複用。

3. 從數據倉庫到數據中台

數據倉庫是數據中台的一部分,數據中台責任更大:提供數字化運營的能力,能夠指導企業下一步該怎麼做,在市場競争中獲得優勢,通過數據比對手更了解用戶、成本更低、洞察市場等等。

然而知易行難,大家都知道這些能力的好處。但是也有很多問題:

  1. 公司現在沒有那麼多煙囪開發,有必要提前統一麼?
  2. 我們業務的數據自給自足,開放出來浪費人力
  3. 業務自身開發排期都滿了,沒空配合大數據
  4. 我們并不是想要重複造輪子,隻是業務部門不給數據、大數據部門也産出不了,所以隻能自己再開發一遍

這幾個已經超出了技術的範疇,是想法不一緻、理解也不統一,單純靠中台解決不了,就像是阿裡中台最開始的窘境。

但是多想想也有好處,那就是大數據中台相比其他中台,我覺得有兩點特殊性:

  1. 幾乎涉及公司所有部門,以及要跟CEO、CMO、CIO、COO一起探讨如何用數據為企業産生價值。
  2. 各部門之間通過數據中台共享數據,既是數據的使用者,又是數據的提供者,既有數據需求,又有數據産出。因此不能簡單的認為業務部門是需求方。 所以跟各部門的牽扯确實是更深一些。

書裡給了一套方法論,按照我的理解介紹一下:

  1. 業務驅動、快速落地:能讓業務嘗到甜頭、感受到大數據的技術深度和解決問題的能力,這個有點一線實踐智慧的感覺。
  2. 頂層架構設計及數據規範:架構即流程,數據怎麼流轉,用哪些技術棧;規範即條文,數據怎麼定義,類型、名字、注釋等等。但是我們面對的是一個變化的環境,可能有些數據最開始很難判斷是否要沉澱到數據中台,怎麼辦?要有流程支撐,比如Twitter通過自身的數據架構委員會來衡量哪些數據能力可以複用
  3. 平台管理:底層的平台和工具要好用,這是最起碼的立身之本。比如實時、離線計算平台;任務調度平台;監控報警通知等,避免人為操作,大家用了都覺得省事省力省心
  4. 權責明确:牽扯方衆多,先明後不争,事前說好,别事後甩鍋埋坑推诿,搞的大家不痛快
  5. 安全、高效、穩定、可擴展:老生常談了

如果要定義數據中台的話:

數據中台是企業數字化運營的統一數據能力平台,能夠按照規範彙聚和治理全局數據,為各個業務部門提供标準的數據能力和數據工具,同時在公司層面管理數據能力的抽象、共享和複用。

4. 數據中台的例子

書裡介紹了 Airbnb、Twitter 的例子,重點說下 Uber。Uber 開源了非常多的優秀框架,比如我們在最開始做 SQL 實時計算平台的時候,就參考了 AthenaX1

摘抄部分 Uber 大數據平台的演進曆程2:

大數據經濟效益和社會效益(利潤中心還是成本中心)3

上圖為第二代架構,通過引入 Hadoop 生态,所有數據服務都支持橫向擴展,能夠支持到數百 PB 的數據量。

大數據經濟效益和社會效益(利潤中心還是成本中心)4

上圖 2017 年開始搭建的第三代架構,主要解決的不足:

  1. HDFS 可擴展性:大量小文件、數據量d逐漸增大(50~100PB),雖然有一些簡單方案可以解決這個限制。
  2. Hadoop 中的數據的時效性:T 1不能滿足時效性需求
  3. Hadoop 和 Parquet 中的數據如何更新:如果不支持,就隻能 T 1 merge 一次。(3 其實是分析問題 2 之後的原因之一?)
  4. 更快的 ETL 建模:為了降低延遲,因此引入增量模式

其中核心點在于引入了Hudi(Hadoop Upserts anD Incremental)

5. 選型:自研、開源、雲原生

如何選型考慮的因素非常多,所以經常看到同一個問題不同公司的不同解法。

自研主要是提供個性化的支持,例如對接公司的 passport/代碼庫,審計的需求、使用習慣等等。

開源比較适合項目初期,穩定性要求不高,個性化需求也不多,主要用來快速構建,甚至不用讀代碼,看看 ReadMe 就能搭建一個服務出來。但是出來混,遲早要還的。項目有 case,性能要提升,還是得去深入了解。所以開源軟件并不是“萬應靈藥”,也有很多問題和陷阱,我們經常會看到“(開源)×××實戰蹚坑”之類的文章。矽谷的很多大數據公司,如Confluent(Kafka)、Cloudera(Hadoop)、Databricks(Spark),都是建立在為用戶解決此類問題的商業模式上的

很多開源軟件的模式是讓不付費的用戶使用,在這個過程中由社區不斷完善軟件,付費用戶向開源軟件公司購買高質量和高保證的服務,實現三赢。但是,開源軟件不等于免費軟件,不付費用戶實際上也付出了一定的成本:決策風險、機會成本、人力成本、管理風險、運行風險等等

進一步的,我覺得另外一個隐藏的風險點,就是即使使用了付費版,可能能夠解決穩定性兜底、性能提升的問題,但是:

  1. 付費版是統一版本,能夠适配到現有的使用習慣麼?比如是否接入 LDAP、如何對接公司其他自建平台
  2. 對方支持的力度有多大

很多成熟的開源軟件,已經被大公司主導,主要是:

  1. 從 issue、discussion、code review 都需要已有的 commiter/PMC 參與以控制代碼質量,而很多 commiter 本身是雲廠商的人
  2. 雲廠商已經支持了一些付費功能,這些逐漸的、部分的釋放到開源社區裡,本身是需要也是受歡迎的 所以這種共赢的方式,為雲廠商構建了一層越來越堅實的技術壁壘。

雲原生架構是一種利用雲計算優勢來構建和運行應用程序的方法。它是一個技術和方法論的集合,包含4個要素:微服務、容器、DevOps、持續集成和持續交付(CI/CD)。

當面臨自研、開源的難題時,雲原生似乎成了一個絕佳的選擇,但是也要考慮好,面對大數據的衆多組件時,這三者不應該是隻選其一的關系。

6. 參考資料
  1. AthenaX
  2. Uber 大數據平台的演進(2014~2019)
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