2013年8月,京東開放外單。京東形成了一定規模的網絡,具有規模效應了,固定的客戶群支撐基礎貨量,基礎貨量保障了物流網絡的運營收支平衡點。
京東物流的優勢在于,全國範圍内支持貨到付款,終端配送能力和快遞公司标杆企業順豐媲美。
做自營訂單的時候,隻要成本下降就可以了。開放外單,除了服務要好,還得考慮賺錢的問題。
2012年10月,京東配送部業務拓展部副總監彭雨萱加入京東,當時配送部做外單業務的團隊隻有9個人,有些還是從其他運營部門過來兼職的。
先靠着POP,京東物流先抓住身邊的客戶,2013年推出“雙11”免運費活動,促成了POP 1000多個商家與京東配送合作。賣家使用京東物流,放進倉儲,幫他發貨,特别快。
如果POP跟阿裡一樣,沒有理由能超過阿裡。通過物流能力,不斷提升賣家的用戶體驗,才能做出區别。POP商家挖掘得差不多了,彭雨萱的目标放在垂直電商網站上。
除了電商,京東物流還能吃掉哪些市場?京東物流運營最具備優勢的是同城配送,與原有物流網絡契合。這意味着O2O也是京東潛在的市場。
有家做米粉外賣的創業公司,已經完成A輪融資,這家公司與京東合作,客戶通過微信下單,由京東将米粉送至客戶處。
外單是放在分揀中心來操作。商家把貨運送到分揀中心,再經由分揀中心運輸到配送站。
2010年,華北區配送部總監姜會曉加入京東籌建分揀中心的時候,京東是在倉儲打包台附近留出一兩百平方米的空間,大家坐在那裡純手動分揀。
當時京東物流在頂層設計上沒有快遞基因,沒有單獨的快遞操作系統,作業工具缺失,人才也缺失,都是從倉儲系統剝離出來的人,從沒有做過快遞。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!