前幾天,甯波的楊先生向我們反映,他駕駛的小鵬P7出了事故之後,安全氣囊沒有彈出(新聞鍊接:“小鵬P7”轉了“四圈”才停下 氣囊為何沒彈出)。新聞播出後,小鵬汽車方面表示,楊先生反映的情況,存在一些出入。
“小鵬P7氣囊沒彈出”後續:數據顯示門已開,車主說法有出入
楊先生介紹,6月20号早上七點多,他開車送孩子上學回來,行駛在甯波慈溪的長邱線上。
楊先生:“雨下得很大,之後路面有點積水,打滑了之後,我踩刹車,直接調頭撞在護欄上,打了四圈,又第二次撞在護欄上,才停下來,整個車門打不開,人從後備箱爬出來的。”
根據楊先生提供的事故現場照片,可以看到,這輛小鵬P7車頭損毀嚴重。現在,車子停在甯波江北小鵬銷售服務中心。楊先生介意的是,車子撞成這樣,安全氣囊一個都沒有彈出來。
楊先生:“我質疑它這個車有安全系數的問題,為什麼撞這麼嚴重,安全氣囊一個都沒彈出來,導緻我人受傷了,骨頭受傷了,之前我去找廠家了,我打了廠家八個電話,一直都不給我處理這個事情,4S店也是一樣的,他們總是說對接給廠家,廠家說我的撞擊力不夠。”
廣州小鵬汽車科技有限公司公關經理 黃玮怡:“氣囊爆不爆跟車速,是沒有完全相關性的,它是受傷害角度,還有碰撞物的傳感器采集,是按照這個依據來的,當時事發的時候,是車的側面碰到護欄,然後旋轉之後導緻車前段受損,但是乘坐的駕駛艙跟底盤都是良好的,所以正面沒有受到大力的沖擊,屬于拉扯導緻的斷裂掉落,我們判斷力度是沒有達到氣囊彈出的要求。”
黃經理表示,可以将氣囊拆解下來,寄給廠家進行檢測,但楊先生不同意這樣的方案。新聞播出之後,小鵬汽車方面表示,針對楊先生反映的“車門打不開,人是從後備箱爬出來的”說法,存在出入。
廣州小鵬汽車科技有限公司公關經理 黃玮怡:“經過我們行駛數據的核實,事發事後主駕車門解鎖打開,而且主駕位無人,後備箱也是全程沒有開啟的,門店實車檢查,雖然前側雙門因為撞擊,和葉子闆略有點幹澀,但是前後側四門都是可以打開的。”
黃經理表示,數據資料可以給車主看,沒法直接提供給媒體,不過她提供了一段門店工作人員拍攝的開門視頻。
記者再次聯系了楊先生,并約在甯波江北小鵬銷售服務中心見面。
楊先生:“我當時拉了幾次,我這門拉不開。(副駕呢?)副駕就出不來的,後來從後排座爬出來的。(車後排,不是後備箱?)對,後備箱也打不開的,當時我也慌了,門拉不開,但是我從後排拉了兩次才拉開。(那你第一次跟我們說的是從後備箱爬出來的?)我是從後排爬出來的,不是後備箱。”
楊先生:“隻能開這麼一點點。(再往外拉呢?)拉不了了。(這邊卡住了,前面葉子闆這裡卡住了?)對,那這樣子怎麼出的來,這麼大的縫出的來嗎?(當時連這樣都開不起來嗎?)開不了,隻有這麼一點點縫。”
現在,小鵬汽車方面表示,如果楊先生同意對車輛進行檢修,他們願意提供氣囊供應商的檢測報告,同時也願意配合客戶尋找具備資質的第三方檢測機構,對車輛氣囊安全系統進行檢測,盡可能地滿足客戶合理的訴求。目前,雙方還沒有能夠達成一緻。
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