在南京市雨花台區
有一位名叫李青的養老護工
她已經在養老服務行業工作了5年多
這期間,她從一個茫然無措的新手
變成了備受信賴的“管家”
周一早晨9點,34歲的李青穿梭在菜場裡,對照着記事本上的清單,幫社區裡行動不便的老人采購三天的食材。
老人們的喜好各不相同,“絲瓜要長不能短”“西紅柿喜扁不喜圓”“肉要瘦不要肥”……對于這些要求,李青都一一滿足。不到一個小時,二三十項物品就已采購完畢。回到社區後,李青将它們逐一分發。
李青所在的雨花台區齊修社區,是南京市公共租賃房最集中的片區,特殊的住房性質決定了其人口構成的複雜性,600多戶獨居、空巢老人更是給社區養老工作出了一道難題。盡管人多事雜,但幾乎每位老人的健康指标和生活所需,李青都爛熟于心。甚至有時老人們想不到的事情,她都能記得提醒。
和老人們打交道的五年裡,李青每天都會接到不少老人的求助。測量血糖血壓、上門打掃衛生、交水電煤氣費、線上挂号,甚至使用智能手機……雖然都是小事,可要當好他們的“百事通”并不容易。
“剛入職的時候一臉茫然,因為之前也沒有接觸這一行,無從下手。”2017年剛到社區的李青,和同事們一起上門了解社區老人的情況。初次接觸,老人不免心生警惕,告知的信息也有所保留。該怎麼讓老人們信任自己呢?李青想了個辦法:多幹活。
獨居老人範萬晉說:“李青一星期來四五趟,打掃衛生,買東西。有一次我摔着了走不起來,她來陪我到醫院檢查身體。她從來不厭煩,好多年了,一直這樣子。”
“從2018年中秋開始,這些無兒無女的老人在社區吃團圓飯。那之後一年三節,端午、中秋、春節,我幾乎都是在社區。”李青說。
一千三百多天的陪伴和守護,讓李青成了老人們沒有血緣關系的親人。她的手機也成了老人們的求助熱線,白天黑夜,24小時在線。讓李青印象最深的,是一位患有肺病的老人淩晨四點的來電。
“他們慢阻肺,冬天是最難受的。”李青回憶,“老人打電話給我講,小李你趕緊來,我又不舒服了。我還打電話給同事大姐,我們兩個一塊到他家,把老爺子送到醫院去了。”
不論是為失能老人處理大小便,還是陪老人聊天;不論是忍受高溫幫老人打掃衛生,還是為無子女老人料理後事……李青事事有回音,時時有回應。日複一日的體貼周到裡,她逐漸成了老人們的“大管家”。辦公室抽屜裡放着的20多把備用鑰匙,是20多位老人沉甸甸的信任。
李青說:“第一戶給我鑰匙的是個八十幾歲的爺爺,他小孩住在鎮江,要是他沒帶鑰匙,孩子也不可能立馬回來幫他。後來他跟我講,小李,要不我就把鑰匙放你這邊,你給我保管着,放你這邊我也比較放心。”
對于老人們來說,五年前,李青還是個“小丫頭”,而現在,兒女未必能做到的事,李青做到了。
齊修社區居委會原副主任梅建榮說:“她對老人的愛心,是真誠的,發自内心的。對老人不怕髒不怕累,對老人的笑容,我總把這認為是自己有一個親生兒女都可能做不到的事情。”
付出勞動,更付出真情;治愈孤獨,更溫暖了時光。在描述自己與社區獨居老人的關系時,李青毫無猶豫地選擇了一個詞:親人。
“我生下來就是我奶奶帶,一直帶到16歲。我16歲那麼大了,還跟我奶奶在一起睡,感情很好,現在最少兩個星期就要到我奶奶家去一趟,最起碼從内心裡面來講,我是不會嫌棄老人的。每個人都會老,他們願意把自己家裡面貴重的鑰匙放到我這邊,也願意把他自己過往的一些不好的事情或者好的事情分享給我,告訴我他們自己心中的一些小秘密,這5年的工作,對這些老人的付出,我覺得也值得了。”李青說。
5年真情陪伴
李青讓600多戶獨居老人不再孤單
為她鼓掌!
轉自:江蘇廣電融媒中心
來源: 江蘇民政
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