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讓我們感受到了司法的溫度

圖文 更新时间:2025-03-12 09:02:26

“為群衆辦實事示範法院”創建活動

讓我們感受到了司法的溫度(給當事人更快更好的司法體驗)1

發生事故後怎麼維權,傷情鑒定怎麼做,獲得賠償究竟要等多久······随着機動車保有量的增長,道路交通事故逐漸成為市民生活中的一件“煩心事”。為滿足群衆對道交事故糾紛案件公正高效處置的迫切需求,宜興法院探索構建道交事故糾紛一體化處理“快車道”,并推出各類便民舉措,為當事人提供更快更好的司法體驗。

十天拿到交通事故賠償款

從立案到調解,十個手指頭沒掰完就拿到了賠償款,真沒想到打官司能這麼快

53歲的老黃看着銀行卡上的到賬通知,激動地說。

老黃是某外賣平台的加盟騎手,每天奔波于送餐路上,扛起家中大梁。2020年8月13日,老黃駕駛電動自行車送餐,途中與一輛小型客車發生碰撞,老黃摔倒造成頭部、右踝等處受傷,在醫院治療16天。後經交警部門認定,小客車司機盛某負事故全部責任。16天的住院加上後期的休養,對一般人來說或許隻是短暫的休息,但對老黃來說卻意味着這段時間内都沒有收入來源,整個家庭因此受到嚴重影響。為了維護自身合法權益,2022年3月22日,老黃來到宜興市道路交通事故糾紛一體化處理中心,尋求法律的幫助。

“您的材料很完整,今天就可以立案。”審查完老黃提供的材料,一體化中心立案窗口的工作人員立即指導其填寫起訴相關資料,幫助辦理立案手續。

像您這樣涉及到傷情認定的案件,除了申請司法鑒定外,還可以向法院的法醫進行咨詢······

工作人員同時告訴老黃,中心有免費的法醫鑒定咨詢服務,如果雙方都認可法醫的咨詢結果,就可以迅速進入調解環節,操作簡單透明,十分便利。

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法醫鑒定交流

“法醫的話我肯定相信的!”老黃當即提出申請,由法醫針對其傷情出具了具體咨詢意見:老黃的傷構成十級傷殘,建議休息120天,護理期60天,營養期60天。被告盛某和保險公司對咨詢意見均表示認可,未提出異議。

兩天後,在一體化中心人民調解員的組織下,老黃與盛某、保險公司代表坐到了圓桌前。經過調解員的釋法說理,三方都同意對案件進行調解。依據此前的法醫咨詢意見,人民調解員在電腦上填寫了宜興法院自行研發的要素式審判調解表,一鍵自動計算出了本案涉及的各項賠償金額明細,并自動生成此次調解的筆錄、調解協議和調解書,所有操作一氣呵成,整個過程不到半小時。

最終,盛某賠償老黃4000元,保險公司賠償老黃18萬餘元,案件得到圓滿了結。

老黃的案件隻是衆多案件中的普通一例。宜興法院于2018年9月牽頭成立“宜興市道路交通事故糾紛一體化處理中心”,開展道交一體化改革試點工作,并于2019年3月成立江蘇省首個專業化道路交通事故審判庭,探索交通事故涉訴糾紛的專業化集中化審理。多年來,宜興法院道交庭以公正效率為先導,創新“法醫 人民調解員 法官”速調快審模式,并積極開發“道交案件要素表”和“審判E工具”等應用軟件程序開展要素式審判,大幅度提升審判質效,減輕當事人訴累。今年6月,宜興法院道路交通事故損害賠償責任糾紛審理成功入選最高院全鍊條要素式審判技術攻關和創新應用試點。

“家門口的鑒定”溫暖人心

司法鑒定是了解當事人傷情、确定交通事故案件賠償金額的重要依據。一般來說,道交案件中的傷情鑒定,都需要當事人自己到鑒定機構進行,給當事人帶來了諸多不便。

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上門鑒定

2020年12月,74歲的吳大爺在一起交通事故中受傷,因未能與肇事司機及保險公司就賠償事宜達成一緻意見,吳大爺向宜興法院提起訴訟,要求肇事司機及保險公司支付賠償金。

案件進入訴前調解階段後,吳大爺的侄子提出申請,認為吳大爺在車禍後有些精神恍惚,要求對吳大爺進行精神傷殘司法鑒定。法官查閱卷宗後,了解到吳大爺是村裡的五保戶,且年事已高、行動不便。為了幫助吳大爺解決實際困難,法官專門邀請無錫的鑒定機構派出專業鑒定人員、保險公司理賠員,一同來到周鐵鎮棠下村,上門為吳大爺提供司法鑒定服務。

“您看這是幾個手指?”“能辨認清楚嗎?”······一個多小時後,現場鑒定工作順利完成。

本來我正犯愁呢,想到專家還能到家裡來鑒定,真是幫了大忙!

吳大爺的侄子拉住法官的手,感謝之情溢于言表。

一直以來,宜興法院始終恪守“為民司法”理念,站在人民立場上想問題、幹工作,努力讓司法有速度有溫度,讓人民有保障、有溫暖。針對群衆對道交事故糾紛處理的一系列司法需求,道交庭專門設立便民鑒定服務中心,提供免費法醫咨詢、便民集中鑒定和上門鑒定等服務。同時開辟法律援助綠色通道,邀請法律援助人員常駐一體化中心,向困難當事人提供免費咨詢和代理,解決群衆燃眉之急。

2020年以來,已提供免費法醫咨詢470餘次,為當事人節省鑒定費110萬餘元,為當事人提供便民鑒定服務2630餘次,為當事人節省往來交通費等各項費用90餘萬元,提供法律援助服務300餘次,節省代理費150餘萬元。

給當事人更快更好的司法體驗,宜興法院努力構建“讓百姓少跑腿、讓數據多跑路、讓法官快辦案”的道交案件審判新格局,将公平效率與司法溫情深度融合,以行動實踐着“司法為民、公正司法”的莊嚴承諾。

宜興法院不斷增強服務意識,立足審判職能,積極創新推出十大優質司法項目,滿足人民群衆對高質量司法的需求。其中,“道交一體化處理”“法院文化共建共享”“智慧法院建設”等三項工作均為省内獨創,入選最高院試點或特色項目,“優化營商環境”“深化多元解紛”“服務鄉村振興”等七個項目受到廣泛關注,特色做法和成效被《人民法院報》《江蘇法治報》等主流媒體廣泛報道。

供稿:宜興法院

作者:趙 玲(宜興法院綜合辦副主任)

編輯:趙 璠

審核:張志平 孫爍犇

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