怎麼挽回倔脾氣的老婆?假如你的妻子現在很憤怒,你怎麼處理?,接下來我們就來聊聊關于怎麼挽回倔脾氣的老婆?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
假如你的妻子現在很憤怒,你怎麼處理?
教大家幾招,心理學上叫先處理心情,後處理事情。
第一步:低位坐下
心理學研究發現,我們人的情緒跟我們身體的重心高低是有密切聯系的。重心越高,脾氣越大,你們發現一種情形沒有,我們發脾氣、怒火沖天最喜歡的一個動作就是一巴掌拍在桌子上,身體用力地站起來,然後指着某人大罵----拍案而起。發脾氣時喜歡站起來,為什麼?重心越高,脾氣就越大。
對方在發脾氣的時候,能夠讓對方坐下來,脾氣也就沒有了。坐在凳子上不如坐在沙發上,坐在沙發上不如坐在地下。如果能讓她躺在地闆上,基本上就沒情緒了,當然,不能使用蠻力使勁把她摔在地闆上,是吧,如果你這樣做了,拿就準備卷鋪蓋滾蛋吧。所以重心越低脾氣越小,這大概能解決50%-60%的發脾氣的人的情緒問題。
第二步:反饋式傾聽
還有一部分人低位坐下也平複不了情緒,怎麼辦呢?這時進行第二步,反饋式傾聽,這個詞怎麼理解呢?就是對方在數落你的時候,一定要給予積極的反饋,不停點頭,不停眨眼,嘴巴張合有道,身體前俯後仰,意思就是你需要給對方一個積極的反饋,說明你是在認真聽她講話。“這樣啊、後來呢、然後呢、還有呢......”對方再講再講........講完了,情緒也就平複下來了。
心理學研究裡面,領導喜歡什麼樣的下屬呢?不是領導講完話跟領導說:“哎呀,領導講得太好了”這一類的拍馬屁語言,領導想要的不是這樣子的下屬。心理學研究發現,領導喜歡這樣的下屬:領導在前面講話的時候,你要睜大渴望的眼睛認真地做着筆記,不斷地微微點頭,再偶爾露出恍然大悟的表情,哈哈哈,這叫反饋式傾聽,也叫行為心理學,通過你的肢體語言告訴對方我很重視你,到這一步呢,60%-70%的人可以平複情緒。
第三步:重複對方的話
到了第二步妻子還不依不饒的怎麼辦呢?剛才對方在講,你也給予了反饋式傾聽,講完了,重複對方的話。剛才你講了第一點什麼什麼,第二點什麼什麼......1234567重複背誦一遍,心理學研究發現,當你用自己的語言把對方說對話重新複述一遍,對方會獲得一種重視感。之前公司有個hr,每次老闆組織大家一起開會,一般開完了老闆宣布散會的時候大家也就各自拿着筆記本走人,隻有她會在那一刹那站起來說:“今天*總講了這幾點,123456,(複述一遍)沒錯吧,我們部門下去了會嚴格執行指示.........”我那個摳門的老闆沒三個月左右就給她加一次工資,現在她的工資比公司副總的工資都要高,你說還有沒有天理了,說實話她的工工作能力是打問号的。你在公司這樣做了你也會加工資的,這就是溝通高手。到這一步,70%-80%的人會平複下來了。
第四步:裸露的皮膚接觸
萬一還是平複不了情緒呢,就進入第四步,裸露的皮膚接觸。我們在開心和痛苦的時候一般做什麼動作?電視裡都演過了,抱在一起,為什麼會這樣呢?肢體接觸是最有力的愛的傳遞方式,但是這個肢體接觸有個性别的問題,如果你是男性,客戶是女性,那麼就别傻裡傻氣地去抱她了,耳刮子打人還是很疼的(抱你老婆就不存在這個問題了)。假如你是女性,那麼不管客戶是男性還是女性,你都可以進行皮膚接觸,所以,女性做客服工作是很有優勢的,所以呢,到這一步80%-90%的人可以平複情緒了。
第五步:處理事情
在機場工作的地面工作人員一般都經過了這種平複情緒的培訓。因為航班晚點,沒有讓客戶起飛,人家火氣大啊,火氣大就亂發脾氣,這時就需要地面工作人員來處理晚點客人的情緒。
經過前面四個平複情緒的動作後,再進行最後一步的處理事情的步驟,這個架也就吵不起來了,發脾氣的人這時能夠聽得見話了,但是這個步驟千萬不要搞反了,跟一個發脾氣的人先談處理事情,很大的可能是讓對方的脾氣越來越大的,隻有先慢慢平複下來對方的情緒,才可以最終處理好事情。
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