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京東蘋果手機可以換内存嗎

科技更新时间:2025-03-11 04:39:07

上一周幫幫團關注了小王在天貓蘋果官方旗艦店購買了iPhone手機，開機後才發現手機内存“縮水”的事情。

該事件曝光後，也引起了網友們的熱烈讨論，紛紛為小王出謀劃策，那麼根據網友提供的這些線索，小王能維權成功嗎？

旗艦店買手機内存卻“縮水”？

京東蘋果手機可以換内存嗎（男子旗艦店網購手機内存）1

小王在蘋果手機天貓官方旗艦店

購買了一台256G的Iphone 11手機，

可是在開機後卻發現手機内存僅有64G

小王說但是收到貨時

他并沒有打開驗機

小王猜測是旗艦店發錯了貨

手機天貓旗艦店：

我們可以告訴您我們發的沒錯。

序列号對不上懷疑手機被掉包

京東蘋果手機可以換内存嗎（男子旗艦店網購手機内存）2

對比了序列号，能夠得知，

小王收到手的這台64G手機

至少不是來自天貓蘋果旗艦店的。

也就說這台手機很可能

在到達小王手中之前就已經被調包。

由于小王在拿到新手機之後第一件事，

就是去貼膜店貼了膜，

因此，貼膜店也成了

許多網友懷疑手機被調包的地方。

貼膜店：沒有機會掉包

京東蘋果手機可以換内存嗎（男子旗艦店網購手機内存）3

貼膜店負責人：

我們這行業有個說法是：激活過的手機就不值錢了。我不可能拿一部沒有激活的手機換一部二手機。況且我貼膜時候他全程在盯着，我也沒機會。

京東蘋果手機可以換内存嗎（男子旗艦店網購手機内存）4

消協介入店家同意換手機

京東蘋果手機可以換内存嗎（男子旗艦店網購手機内存）5

在前期記者尋找福州消協介入後，

目前蘋果官方同意給小王

換一部新的256G的手機。

而且為了維護消費體驗，

願意免費贈送一個500元以内的配件，

作為補償。

但究竟是哪個環節出了問題，

仍未查明。

雖然對于小王而言，

這次的維權已經結束，

但是我們仍要提醒廣大消費者，

在購買貴重商品的時候，

絕不能掉以輕心，

一定要及時開箱驗貨、

最好能錄下開箱視頻，

以保障自己的消費權益。

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