如何把群衆的小事當大事辦?把群衆當家人,把群衆的事當自家的事辦将心比心、以心換心,就沒有幹不好的工作,我來為大家講解一下關于如何把群衆的小事當大事辦?跟着小編一起來看一看吧!
把群衆當家人,把群衆的事當自家的事辦。将心比心、以心換心,就沒有幹不好的工作
河北保定市蓮池區的城中村改造任務很重,涉及的問題錯綜複雜,征遷工作隊隊員高劍峰至今還在攻堅克難。
近幾年,保定下決心改造城中村,地處主城區的蓮池區任務最重、難度最大。該區至今已整體拆除28個城中村,共搬遷1萬多戶,完成了過去多年沒能完成的任務。高劍峰明白:征遷其實是“争心”——千言萬語做通群衆工作,千方百計為群衆解決困難,千辛萬苦争取群衆支持。
府河片區的一些房屋年代久遠,手續不全,情況複雜,征遷涉及4603戶,最後剩下500多戶難度最大,黃昌英家就是其中之一。黃昌英常年獨居,高劍峰一行人圍坐在老人旁邊,隻字不提征遷的事,隻是安靜地聽老人絮叨。
了解到老人生活困難,高劍峰将身上所有的現金拿出來給了老人,其他隊員也解囊相助。告别時,黃昌英拉住高劍峰的手說:“很久沒有人陪我這樣聊天了,你們就像我的孩子一樣。”後來,老人終于想通了,順利配合搬遷工作。
做群衆工作需要耐心,更需要将心比心,時時處處、點點滴滴為群衆着想。在征遷任務中,高劍峰處理過不少難題,有一次搬遷時,按規定要如期完成騰退,但其間剛好有兩家要辦“滿月酒”,有三家還要辦婚禮,已經通知了親友,臨時換飯店很困難。征遷工作隊向區裡報備後,幫助群衆順順當當地辦好喜事,再商量搬遷事宜,大家紛紛豎起大拇指,搬遷過程非常順利。
征遷過程中,有的隊員義務為居民搬家,有的隊員發動同事、親友在征遷戶的便利店裡采購,盡量降低其損失……“我心裡有無數的話想說,可不知怎麼表達。”在府河片區生活了數十年的王文軍搬遷後,來到征遷指揮部專程向工作人員緻謝。通過開展征遷工作,工作隊隊員們越來越明白了一個道理,把群衆的事當自家的事來辦,将心比心、以心換心,就沒有幹不好的工作。(張志鋒)
(作者為本報河北分社記者)
來源: 人民日報
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