12306近日完成了升級，網友呼籲較高的網上選座功能終于開啟了測試。自12月1日起，網上購票選座功能在海南環島高鐵試行，電腦和手機APP都可實現。
靠窗和過道明确标明位置
鴨鴨在手機APP上進行了測試，随機選了海口東到三亞的一趟動車，提交訂單後，系統彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，隻要确認無誤，就可以直接點确定，然後進入付款程序。
而升級後的APP，增加了“選座服務”，點擊後，可以選“ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。
“正晚點”查詢可以查詢過去1小時和未來3小時内列車正晚點信息；
“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網絡購票投訴、建議及客服電話查詢；
“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。
“約車”，可在購買火車票時直接預約指定的汽車，“鐵路 網約車”可一站式出行。
啟用少數民族打印全姓名功能
此次優化還啟用了少數民族打印全姓名功能，這是基于少數民族旅客姓名字數較多，車票票面僅能顯示前4個漢字，其餘漢字僅以一個“*”号代替，造成出行不便的問題。
目前，全疆售票窗口、自動售取票機設備已完成升級，于12月1日零時正式啟用。系統升級後在既有姓名打印區可以分成兩行打印姓名，能夠支持15個漢字（包括“·”）的姓名長度。
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