數年前我在市區一家洗車店的旁邊租了一間門面,經營一家小公司,主要的項目就是銷售汽車用品,我還和幾家公司合作,主要負責車載監控銷售和服務工作。除了公司有限的收入外,店面的收入很低。那時我就想,如果想要帶動自己的汽車用品及相關業務就必須有自己的洗車店,否則很難形成氣候。
在13年年底的時候,我盤下一個洗車行,有三間門面。擴建了一個擦車間和一個美容車間,還有一間員工休息室,門口将近30多個停車位。剛進入這個行業我真的是什麼都太懂,包括洗車怎麼洗都不知道。我自己下班後就看視頻學習,做筆記不斷融合成符合自己的。從網絡看視頻人家是怎麼樣洗車的,打蠟,抛光,貼膜等等,我都從網絡上學習,結合自己的經營場所不斷的去磨練和改變。
最多的時候我請了11個員工,裡面有兩個汽車美容大工,一個學徒。洗車間沖車兩個人,擦車四個人。還有1個自由人負責現場收費和調度,負責對出來的車輛進行一次刮水工作,負責對部分業務的連接。一天忙的熱火朝天但是并沒有獲得很高的收益,主要原因就是聘請的人員太多,每月将近四萬多的工資,不算成本,加上房租太高我決定必須有所改變。
在适當的時候,準備好的時間内,我談好附近的一家店面。房租不但便宜而且面積還大,稍微偏一點但不影響我的老顧客光臨。我認識到我用人太多,将不負責的美容師傅解聘,隻留下3名擦車工,一個沖車工,我主要去幹美容的相關工作。
通過一段時間的學習,貼膜和改裝都是手到擒來。利潤好些的就是汽車貼膜和改裝了,但是為了增加業務多做活動,一般一輛車貼膜控制在1000左右,太忙我就找同行來施工,一輛車給施工費100-300元。想我最初的時候貼膜都不知道什麼是橫裁豎裁,膜放反了還用烤槍烤,直到烤壞。關鍵是自己的店,進的貨又多,不怕失敗就怕自己不學習不努力。就這樣在實踐中不停的成長。
幾年的磨練讓我對汽車美容服務行業從進貨到銷售到安裝以及售後,應該是比較熟悉了。但是也會有新的東西讓我不斷的學習。經營者一定要做到和同行交朋友,和顧客多溝通,去推薦一些新鮮有用的東西。最重要的是把擦車的質量控制好,回頭客自然來。要知道口碑是口口相傳,不是廣告宣傳。
既然選擇這個行業,要不斷努力的去學習,去用實踐證明自己,隻有這樣才能夠站穩立足這個行業。
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