2022年重慶五一勞動獎章獲得者廖澤萌，出生于1995年。她先後在咖啡店、花藝店工作，後來利用晚上的時間兼職跑外賣。2020年3月，廖澤萌辭去在花藝店的工作，成了一名蜂鳥衆包“藍騎士”。

風裡來雨裡去，不怕曬也不怕苦。送外賣給廖澤萌的生活帶來了很大的改變，她不但認識了很多朋友，也收獲了不錯的薪酬，她很有成就感。有訂單的時候，她讓外賣放心點、準時達。閑暇時，她喜歡用短視頻記錄生活，發現生活有趣而又美好的事物，讓更多的騎手和朋友感受到社會的正能量。

“藍騎士”廖澤萌。圖片由重慶市金融财貿輕工紡織工會提供

喜歡記錄生活的“藍騎士”

廖澤萌，2017年7月從重慶藝術工程職業學院裝潢設計專業畢業後，做過咖啡師，還做過花藝培訓師。2019年，她來到中心城區繼續深造花藝包裝，拿到了高級花藝師證，并準備開一家花店。

然而，受新冠肺炎疫情影響，廖澤萌隻得暫時放下了這個夢想。聽朋友介紹跑外賣收入還不錯，她又看到騎手們在疫情嚴重時擔負起為市民運送生活物資的重任，于是她買了輛二手摩托車，開始兼職跑外賣。

剛當上騎手時，廖澤萌很少對别人提起。她擔心身邊朋友會看不起，所以刻意很少發朋友圈，很少約朋友出來玩。

可是跑了兩個月後，她發現自己喜歡上了這一行：憑勞動自食其力，有啥不好意思？于是，她一有空就在朋友圈裡發一些騎手的日常故事。

廖澤萌把送外賣路上看到好玩、有趣的事情，用手繪、文字或視頻等形式記錄下來，在短視頻平台現已有數萬名粉絲。2021年，根據送外賣的經驗，她手繪了一份“外賣秘籍”，教大家“如何在點餐時寫備注”“如何讓買到的外賣餐食更實惠”。這份卡通手繪“秘籍”在網上發布後，受到網友一緻誇贊。

傳遞正能量的女騎手

2020年的一天，廖澤萌送餐時遇到暴雨，她放慢了騎車速度，導緻送餐超時。敲開門，那是一位媽媽和孩子在家。廖澤萌做好了對方會生氣的心理準備，沒想到，那位媽媽跟孩子說，“趕緊謝謝阿姨，你看阿姨冒雨都給我們送來了吃的，不是她的話我們可能會挨餓呢”。小朋友懂事地道謝，還鞠了一躬。這樣的場景讓廖澤萌不知所措，差點流出了眼淚。

來自顧客的理解和關愛，使廖澤萌感受到了這份職業的價值。同時她也希望把正能量、溫暖傳遞出去，讓身邊人都感受到暖心和快樂。所以在短視頻平台上，廖澤萌習慣把她的笑容稱為“招牌表情”，無論是在送外賣的路上，還是閑下來，她都一路攜帶。

在一次送外賣的途中，某小區保安兇巴巴地把她喊住，質問她是做什麼的。看見對方不耐煩的表情，廖澤萌回報以燦爛的笑容，半開玩笑說：“你看我穿着外賣工作服，不送外賣又是做啥子的嘛。”對方看到這個小妹妹清澈的笑容，闆着的臉頓時松弛下來，忍不住也笑了起來，趕緊打開了門，讓她快進去。

有幾次因為電梯擁擠送餐超時，顧客取餐時有些不高興，廖澤萌也不急着解釋，先露出可愛的笑容，連聲道歉。對方看到這樣可愛的笑容，生氣的念頭随即煙消雲散。

夢想開花店的小女孩

和很多騎手不同，廖澤萌喜歡看書，而不是打遊戲。她覺得看書能讓自己保持思考，有規劃地去實現自己更多的夢想，比方說，開一家屬于自己的花店。

為此，但凡有鮮花派送單，廖澤萌都會去搶單。在商家處取到鮮花後，她滿心歡喜地猜想着“花的主人是哪位幸運兒”，這束花實在是太漂亮了。有時候拿到花束後，她也會舉起來先來張自拍，發個朋友圈，得意地假裝是自己收到的一束花。

芍藥、洋桔梗、繡球花都是廖澤萌喜愛的花朵。有時晚上收工後，看到路邊的小花攤，她也會買上幾元的小花，拿回家插進花瓶裡。

跑了兩年多的外賣，廖澤萌算是個“老騎手”了，還收了幾個徒弟，但她還是那個想開花店的小女孩。“等送外賣掙夠了錢，我還是準備開家鮮花店，同時可以為顧客手沖咖啡，帶着收養的流浪狗散步。若是想念騎手生活了，晚上再兼職送送外賣。”廖澤萌滿懷憧憬地說。（潘鋒 曲鴻瑞 陳康）

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