人生如果是場牌局,李軍拿到的,是不太好的牌面——出生安徽農村,文化程度不高,唯一掌握的技能是修車。8年修車生涯,他用扳手擰緊無數松動的螺絲,卻不知道安放自己這顆螺絲釘的螺帽在哪裡。
直到他誤打誤撞闖入快遞圈,蹬着三輪送快遞,把印有自己聯系方式的小廣告貼滿鄉鎮每個布告欄。他也曾鬧出過不少趣事,比如花60萬元買網點,被員工誤會成富二代,父母卻以為他在外賭博欠下巨款。
他用了八年,從快遞小白蛻變為管理老手,一步步把局勢扳了回來,從一名汽車維修工成長為中通快遞三家網點的老闆。
李軍一家
修車工初入快遞圈
1987年,李軍出生于安徽的一個普通農村家庭。穿着打補丁的衣服長大,十歲時才第一次穿皮鞋,李軍的世界無非是學校的操場和自家的後院。他期待長大後能過上“手拿大哥大,腰别BB機”的生活,最好還能蓋個房買個車。
讀到初中,李軍想去外面闖闖,父母讓他繼續讀書,他跑到拆遷工地做了兩個月小工,用行動表達抗議。見他這麼堅持,父親松口,讓他學門手藝,以後總有飯吃。
于是,李軍到城裡的一家汽車修理廠當學徒,從16歲到25歲,發動機、方向機、車輪毂、變速箱……他圍着車上的一切零部件轉,一幹就是整整8年。汽修工的收入并不高,每月4000元左右。
轉折發生在25歲這年,幹汽修的老師傅招了新學徒,手藝不精,領的工資卻高,李軍氣不過,幹脆辭職。
過年回家,他和親戚聊天問幹點什麼好,在江蘇昆山上班的姐夫告訴他,他們單位發的快遞多,跟他相熟的快遞員月收入有七八千,肯吃苦的還有上萬的。現在網購方便,建議李軍試試。
“送快遞不就是跑跑腿嗎?”李軍心想,多簡單就幹這個吧,他因此誤打誤撞闖進快遞圈。
2013年,李軍先是承包了安徽蕪湖繁昌中通網點。很快他就發現自己把快遞想簡單了,由于片區在縣城的外環,到件量在100票左右,每天卻要跑上百公裡,燒掉70元油費。為了省錢,隻好改蹬三輪車送,僅有的一名快遞員,幹了兩個月後,也嫌辛苦離開。
日收件量最低的時候隻有7票,為了找客戶,李軍把網點的收件定價公開,制成表格,叫上姐夫挨家挨戶去發。他還印了一批名片,每次派件都會把名片随着包裹一起送到客戶手中。同時,他定制一塊闆子,上面寫着“中通快遞,上門取件”等字樣,挂在各個鄉鎮的布告欄邊。
一輪輪廣告發出去,曾在北上廣打工歸來的人找上他,要往家裡寄東西的在外遊子找上他,當地的電商客戶找上他……到了2014年初,日發件量穩定在300票以上,網點每天能給李軍帶來500多元的收入。
60萬轉讓費
李軍平常愛聽歌,最喜歡的一句是伍佰《突然的自我》中“如果僅有此生,又何待從頭”。李軍把2014年接手安徽蕪湖南陵網點比作“突然的自我”。
2014年,李軍得知,中通蕪湖南陵網點的負責人想要轉讓網點,正在尋找接手的人。繁昌片區已經盈利,南陵的情況卻是未知,大家都勸李軍不要冒險。尤其是高達60萬元的轉讓費,不是一筆小數目。
起初李軍找了一個朋友一起入股,轉讓費一人出一半,每人拿出30萬。等簽了合同,交了2萬押金,朋友卻臨時退出。原來,朋友的資金是父母給他的“老婆本”,二老得知後說什麼都不讓他往裡面投資。
李軍騎虎難下——不投,已經交了的2萬元拿不回來;投,上哪裡去找另外的30萬元。無奈隻能找父母親借,誰知李軍一開口,父母以為他在外面賭博欠了巨債,打着幹快遞的幌子要錢。
好不容易才讓父母相信他沒欠債,父母又質疑,投入這麼大賠了怎麼辦?李軍打保票,他幹快遞就跟修車一樣,已經摸到門道心裡有數,“再說了當時接手繁昌片區才花1000元押金,現在繁昌的轉讓費也高達30多萬,就算南陵做不起來,在轉讓費這塊也不會虧。”
磨了一禮拜,李軍終于等來啟動資金。但跑到南陵中通一看,隻有一輛4.2米的老廂貨,沒有分揀設備,網點人員工作懶散,簽收率也不達标。
他還要管理繁昌片區,就讓妻子和妹婿先到南陵中通來管理,自己就來看過一次。
為了全力經營好南陵網點,李軍忍痛轉讓繁昌承包區,等他第二次來到南陵網點已經是一個月後。他不知道的是,這裡的老員工們私下議論紛紛,“新老闆是個富二代吧,聽說花60萬買的網點,才來一次。”
因為轉運中心離網點較遠,每天淩晨三點半,網點車子必須出發去拉貨才能保證一派時效,司機懶散去的晚,裝的貨也稀散,沒有利用好空間。
李軍發現後,幹脆自己開着車去轉運中心拉貨,南陵網點的快件離裝車的地方隔了兩個傳送帶,他拿貨的時候,得穿過兩個傳送帶才能把件裝進車裡,辛苦顯而易見。
等回到網點,卸車師傅打開車門,李老闆碼的貨跟工地上砌的牆一樣嚴絲合縫。
看到老闆這麼拼,員工也有所觸動,工作積極起來。以前遇到客戶着急取貨的,員工一看快件剛好壓在最下面,懶得翻找幹脆回絕客戶,就算李軍的妻子催也沒用。現在他們一接到這樣的電話,二話不說去找。
也許,管理員工最好的方法就是以身作則。每周李軍都會請網點的業務員吃飯,聊天喝酒,敞開心扉,業務員才知道老闆不是富二代,也是普通打拼的人。
攻下兩個新網點
接手南陵網點的那年雙11過後,李軍在系統提現裡看到10萬元,他知道自己賭對了。一年後,李軍還清父母的借款。
如果把繁昌承包區作為李軍事業的起點,南陵網點比為事業發展期,那麼安徽甯國網點和蕪湖三山區三部網點就是李軍事業的自我實現。
2018年,李軍接手甯國網點,2019年4月,接手蕪湖三山區三部網點,連續兩年接手兩個網點,李軍的魄力可見一斑,多年的快遞經營經驗,讓李軍很快就能發現兩個網點存在的問題,并着力解決。
甯國網點日到件量達6000票,發件量卻不足1000票,李軍發現前任老闆的報價太高,利潤不足一元的快件不肯收發,導緻發件量規模上不來。他重新定價,把利潤讓給客戶。10個月後,實現發件量的5倍增長。
場地上,甯國網點的進出港操作區在一起效率低,李軍投入自動分揀設備,重新改造場地,将操作區分開。效率上來後操作師傅最滿意,以前他們要幹到晚上7點下班,現在能提前半小時走。
三山區三部網點則更是原始狀态,前任老闆舍不得投入,沒有固定的業務員,雇外賣員兼職送件,而外賣員通常要到下午三四點才過來,時效不行,甚至讓消費者自己上門取件,導緻投訴不斷。
所以,這個網點的發件量上一天才發30票左右,以緻于陷入不投入沒錢賺的惡性循環。前任老闆窮到請不起快遞員,甚至買不起面單。而李軍來了,自己掏腰包配置業務員,帶着親戚朋友們一起幹,現在發件量日均3000票。
在他的運營下,三家網點的市場占比在區域内穩居第一。
8年快遞生涯,李軍買了兩套房,給自己買了現代轎車,送妻子一輛奔馳。“8年前,我是一名汽修工,8年後,我是三家快遞網點老闆。這8年,就像是跑了一場馬拉松,我希望下一個8年,我能走到更高的位置,成就一個全新的自己”。
來源:800裡加急
作者:蔣菲
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!