文:令晨
編輯:趙小純
寫在最前面:
這是36氪出海【航海時氪 | 對話】的第四篇。在前三篇中,阿裡速賣通的總經理王明強和工具出海公司APUS 的創始人李濤、中東跨境電商執禦副總裁杜明皓分享了他們觀察到的出海趨勢。這一篇,我們對話了BIGO副總裁James。在這個系列中,我們還将繼續對話出海領域的巨頭、明星創業公司和投資人,希望這個系列能夠展現海上的風浪和風光。
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今年3月,2014年成立的BIGO被大股東 YY 歡聚時代全資收購,估值22億美元。兩年之前,BIGOC輪估值還僅僅是這個數字的1/5左右。
BIGO 總部位于新加坡,是一家海外視頻社交平台。旗下海外直播平台BIGO LIVE以及短視頻制作分享平台LIKE的整體平均月活躍用戶接近一億。
在最近公布的 YY 第一季度财報中,首次披露的短視頻通訊應用業務 IMO 也是 BIGO 資産的一部分,目前的月活躍用戶超2.1億,占第一季度YY産品全球月活的一半。YY CEO李學淩在發布第一季度财報後的電話會議中介紹,IMO 幫助集團實現了用戶流的閉環,是整個公司社交鍊條上最關鍵的環節。IMO 主營“安卓版 FaceTime”,未來YY會将其打造成一個全面的社交産品,在收購IMO後,BIGO已開始在其中嵌入視頻朋友圈、短視頻流等内容。
BIGO副總裁 James 介紹,BIGO LIVE 在 YY 中扮演的角色是直播中台,向公司輸出直播産品 SDK 和全球本土化運營能力。
能否沉澱社交關系,同樣是 BIGO 看到直播在海外和中國不太一樣的發展路徑。James 認為國内直播偏向秀場模式,而BIGO的直播模式偏向社交,關系鍊沉澱也相對更深。對待直播這個“風口”,James 認為如果期望過高,那這個賽道已經不是風口;而如果期望值沒那麼高,也許風口還在,在海外會擁有更多可能。
在談及 LIKE 和海外版抖音 TikTok 的競争時,James 告訴36氪出海 (ID:wow36krchuhai),全球市場很大,不可能一直維持着 Instagram、Facebook、Twitter幾家獨大的局面,有兩家中國互聯網公司沖出來,也代表國内互聯網生産力的崛起。
以下為36氪出海 (ID:wow36krchuhai) 對 BIGO 副總裁 James 的采訪摘要,涉及BIGO 在YY 中的定位、在海外市場的經驗以及對直播賽道的看法。
36氪出海:BIGO被YY收購後,有什麼調整?
James:不管是國内還是全球的業務發展,主要是對資源進行整合,把BIGO本身在全球的業務能力、數據能力和歡聚時代整體的資本相結合,來應對未來的不确定性。整合包括三個方面: 一是資本能力;二是技術中台,或者AI能力,對标BAT和頭條;第三是從2016年開始在全球布局的深度運營能力。
36氪出海:BIGO在YY中的定位是什麼?
James:BIGO LIVE 在整個公司裡,扮演着直播中台的角色。不管是短視頻LIKE,還是視頻通訊應用IMO裡都有直播模塊。直播中台包括兩部分,一個是産品的SDK,第二是全球的本土運營。在幾款産品的直播方面,運營都是BIGO在負責,因為直播運營必須是跟本土深度結合的。
36氪出海:BIGO LIVE的收入情況怎麼樣?在海外,直播付費的空間有多大?
James:目前,我們的付費比例在4%以下。直播付費有可以提升的空間,不過最主要的還是看産品形态、用戶模型在海外市場的底盤有多大。
國内的直播主要是秀場模式,包括YY本身也主要偏秀場。在這種模式下很難沉澱社交關系。在海外,BIGO所有用戶(包括主播和用戶)的開播率超過20%,直播的顆粒更小,更偏社交型,關系鍊沉澱也相對更深更穩。個别國家和國内的直播有相似的地方,但是大部分國家跟國内的直播實際上是有很大不同的。
36氪出海:進入某個海外市場時,怎麼做本地化?
James:在國内,靠的是真正規模化的深度互聯網運營。從BAT到頭條,都是這種方式。美國的公司,從谷歌到Facebook都是空軍打法,他們沒有那麼多人,也不願意低下身段去服務本土市場的用戶。但是這恰恰是中美互聯網的區别。中國近幾年培養了非常多具有比較優勢的互聯網從業人員。 在互聯網行業,從生産到運營的整個産業鍊條裡面,我們相對于其他國家具有很強的優勢。
擁有用戶後,先從國内派去自己的團隊,再搭建本地團隊,通過深度運營把用戶和産品一步步結合起來。本地的團隊也能圍繞着業務這個内核,越做越大。我們已經做本地化兩、三年了,這個需要過程。
在一定的程度上這套方法也适用于國内出海的團隊,比如像頭條早期的空軍打法,然後轉移到現在的精細化打法,都是驗證。
36氪出海:BIGO 在印度的情況怎麼樣?
James:2016年3月份上線,10月份前後自然量達到新高度。因為産品的形态和内容比較符合印度人的需求,印度人喜歡寶萊塢式的歌舞内容。我們應該算是印度幾家靠直播賺錢的互聯網公司之一。印度市場的用戶目前以男性為主,男女比例大概8:2。
36氪出海:國内從圖文發展到後來的短視頻、直播,考慮到印度的語言環境,認為印度會跳過圖文階段嗎?
James:我覺得完全有可能,印度不像國内經曆了完整的PC階段,而是直接進入移動時代。在印度,不管是Instagram、Facebook還是Twitter,包括Bigo全力以赴的在IMO、Like上做視、音頻的内容,都是出于會跳過圖文階段的考慮。
我覺得視頻可以集大成,尤其是手機攝像頭的進化,大廠小廠為視頻提供了無數的生産工具。照相機的模闆和濾鏡很多,并且,濾鏡還可以疊加。未來的信息傳遞,内容會高度的視頻化,高度的AI化。
36氪出海:技術研發團隊主要在國内還是海外?
James:我們研發主要在國内,海外在矽谷、印度也有團隊。下一步,莫斯科也會有,尤其在算法這部分。
36氪出海:BIGO 在加大在AI 的投入?對之後業務的規劃是怎樣的?
James:我們對AI的技術投入是巨大的。BIGO在AI的投入人數大概有數百人,除了新加坡總部外,還在中東、印度、美國和中國設立了四個研發中心。現在,百度、阿裡、頭條應該是第一陣營,大家都在跟進。我覺得在未來的3到5年,AI能力應該是一個大公司的核武器。對AI 的投入不隻是BIGO的規劃,也是在和YY做協同。
整體規劃,首先是增加我們在海外的視頻月活躍用戶。第二,增加用戶使用時長,在用戶生産内容和消費内容的數據穩步提升的前提下,增加收入。
36氪出海:怎麼看待旗下LIKE短視頻業務和抖音在海外的業務重疊?
James:有業務重疊,免不了存在競争,不過和打高爾夫球一樣,各有各的打法。全球市場那麼大,不可能一直維持着Instagram、Facebook、Twitter幾家獨大的局面,有兩家互聯網公司沖出來,也代表國内互聯網生産力的崛起。
36氪出海:國内的直播平台陸續關停,怎麼看直播在海外的趨勢?
James:原來直播剛在國内興起的時候,千播大戰,是大家認為的風口。現在逐漸降溫,不是風口,也是大家認為的。在我看來,如果對直播期望值過高,就不是風口,期望值沒那麼高,也許風口還在。因為直播的内容還是存在,它的用戶群也是存在的。國内最近幾年對互聯網内容的監管,長期來講會是常态。跟國内比,海外沒有那麼多不确定性,空間很大,可能性還有很多。
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