編輯導語：在遊戲化領域，光有遊戲設計思維就像一個空想家，那麼我們該如何把想法落實？用遊戲元素執行遊戲化設計？本文分析解答了該問題，希望對你有所幫助。

造一個房子，首先我們需要先設計好房子的整體結構。然後，我們就需要将符合我們審美的元素代入設計中，最終建造出我們的“夢想之屋”。

同理于遊戲化領域，光有遊戲設計思維（學會了像遊戲設計師一樣思考）就像一個空想家一樣，你想象的事情最後是美好的、理想的，但如何一步步的實現它呢？不知道……

遊戲領域輔助遊戲設計師成功的，是前人總結、抽象出來的遊戲元素（Game Elements），它是遊戲設計師基于大量的用戶體驗基礎上總結出來的，在特定場景下能夠激發用戶參與、并産生樂趣的因素，也是遊戲化借鑒遊戲的另一個重要部分。

遊戲元素好比遊戲化的工具箱。我們在執行遊戲化設計過程中，從這個“工具箱”中找到合适的工具/材料，組裝起來，以不同的方式使用，使得某些商業行為更像遊戲。

一、遊戲元素的“金字塔模型”

遊戲元素多種多樣，為了能夠更好的、更快的将遊戲元素應用到合适的商業場景中，許多遊戲（化）領域的學者對這些元素進行了有效分類。遊戲化領域中，比較出名的是Werbach教授在他的著作《For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business》中總結的遊戲元素“金字塔模型”。

Werbach教授将遊戲元素分為三大類：

1. 動态元素（Dynamics）

動态元素中都是遊戲或遊戲化系統中最高級别的概念元素，我們可以将其想象成一門語言中的語法，是隐藏的、使用戶體驗以某種方式連貫并具有規則模式的結構。

但動态元素不是規則。規則是說明、或者，是告知參與用戶能做什麼，不能做什麼，規則是顯性的。但動态元素是隐性的，它可能會和規則同時存在，但屬于“冰山中水面下的部分”。例如：

• 約束（Constraints）：遊戲中通過限制用戶的“自由”，以讓其做出有意義的選擇和進一步反饋。
• 情緒（Emotions）：喜悅、成就感、情感增強……利用各種情感杠杆可以驅使用戶主動參與，讓體驗更豐富，且可能讓用戶更願意深度參與。
• 叙事（Narrative）：将各個部分組合在一起的，讓遊戲化系統變完整，體驗更順暢。如果沒有叙事感，遊戲化系統可能隻是一堆抽象的元素的組合，勳章、積分….你完全想象不到這些元素獲取以後對你有什麼“好處”，進而限制遊戲化的有效性。
• 進步（Progression）：讓用戶從一個地方開始不斷正向的進步。這樣的前進方式能讓用戶感覺他們有機會改進，或者至少從他們開始的地方開始，而不是重複、機械的做同樣的事情（原地踏步）。
• 關系（Relationships）：人們與之互動。朋友、隊友、對手、敵人……不同角色的協助和對抗體驗對于滿足人的社交需求非常重要。

2. 機制元素（Mechanics）

這一類的遊戲元素可以比喻成語言中的動詞，遊戲或遊戲化領域中，推動用戶有進一步行為的元素。

之所以稱之為金字塔模型，就是到了機制和組件的元素維度，會有許多遊戲元素可以被應用于實踐，具體場景具體分析而已。模型中列舉了幾個常用的，包括：挑戰（Chanllenges）、機會（Chance）、競争（Competition）、合作（Cooperation）、反饋（Feedback）、資源獲取（Resource Acquisition）、獎勵（Rewards）、交易（Transactions）、輪換角色（Turns）、輸赢（Win/Loss states）……

3. 組件元素（Components）

這是遊戲元素最低層，或者說最表面的元素，比喻成語言中的名詞，大家往往能在遊戲、或者遊戲化的一些商業應用中能直接感知到。例如遊戲化中應用最廣泛的PBL：積分（Points）、勳章（Badges）、等級（Levels）；遊戲中常用到的元素如頭像（Avatars）、探險（Quests）、組隊（Teams）、收集（Cpllections）、禮品（Gifting）、戰鬥（Combat）……組件元素非常豐富，這裡展示的隻是很小的一部分，在我們應用過程中常使用的一些元素。

是不是太抽象？代入兩個例子理解一下。

二、井字遊戲（Tic Tac Toe）

看看上面的元素，再看看下面井字遊戲的圖，是不是怎麼也聯想不到一塊？現在我們來嘗試拆解一下。

• 白闆（Board）：要玩這個遊戲，是不是需要一個能夠在上面寫寫畫畫的物品？可以是一張紙，也可以是一個木闆，一般會使用一個白闆。
• 符号（Tokens）：代表不同角色的标記，可以是（X），（O），（$）……能區别開來就行
• 兩個玩家（Two Players）：玩這個遊戲需要2個玩家，1個還不行
• 競賽（Competitive）：玩家直接通過符号競争，符合規則者勝利

上述這些元素是不是能直接看得到，摸得着的？能夠被我們直接感知到的，都可以歸為組件元素。那麼，井字遊戲的機制元素是什麼？

• 遊戲狀态（States）：競賽的結局可以是輸、赢或平的狀态，是一個個行為持續發生後産生的結果
• 輪換角色（Turns）：兩個玩家需要輪流參與，每個玩家各自走一步，而不是每個玩家每次走好幾步或者其他….
• 競争（Competition）：井字遊戲是相互競争的遊戲，有人赢，有人輸。不是一群人一起合作尋找解決方案，每場比賽都是一個赢家和一個輸家，或者平局

最難的“水下冰山”部分–動态元素是什麼？

首先，約束（Constraints）的元素肯定是存在的：井字遊戲隻有9個格子，後續有些變種的井字遊戲會擴大至16（4*4

三、知乎的勳章牆

在上述遊戲元素的金字塔模型分類中，已經提及PBL屬于組件元素，知乎勳章牆上的一個個勳章元素便是此類。但這裡需要指出，勳章≠勳章牆，知乎的勳章牆包含了各個維度的元素，這裡我們來一起拆解一下：

1. 組件元素

勳章牆除了勳章（Badges），還有例如圖中的“有口皆碑”勳章中的等級（Levels）的設計。

2. 機制元素

勳章牆用的是挑戰（Chanllenges）元素，每個用戶隻和自己比較（所以不是競争或者合作），得到一定的粉絲、點贊後，獲得更上一級别的勳章；同時，勳章牆也運用了反饋（Feedback）的元素，一旦用戶達到獲取該勳章，系統自動在界面中，或者消息推送中及時告知用戶已獲得XX勳章，讓用戶可以獲得即時的成就感，提升用戶對于平台的忠誠度。

3. 動态元素

勳章牆中的即時反饋設計，能給用戶帶來即時的成就感，是動态元素中的情緒（Emotions）的應用，獲得無形的情感關聯，能讓用戶更願意深度參與。

同時，勳章牆區分了“成長”，“社區成就”，“限定勳章”幾大闆塊，每個闆塊中都以一定的叙事（Narrative）将多個勳章及其進階整合在一起：“小白”可以嘗試着在“成長”闆塊中多獲取幾個勳章，增加新鮮感的同時，勳章能夠以另外一種規則講解的形式讓用戶清楚平台規則；“進階用戶”可以在某一個勳章的升級上，通過不斷的社區内容貢獻來獲取…..

當用戶嘗試獲取各方面勳章以後，會看整個勳章牆，會在用戶心中“拼湊”成一個隻屬于該用戶和知乎平台的“故事”。

最後，拿裝修這個例子代入，做一下小小的總結：

遊戲化的整體體驗好比裝修風格，是要中式風格，還是歐式風格，各花入各眼；遊戲化設計好比房屋裝修構造，在原來毛坯房的基礎上，你可能想在這加一面假牆，想在房間加一個吊頂；遊戲元素就是拼湊成房屋風格的一個個基礎元素，小到入室腳墊，大到整體櫥櫃、空調等，都屬于元素的範疇。

參考：^Werbach, K., Hunter, D.: For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business. Wharton Digital Press, Philadelphia （2012）

作者：黎靜妤，遊戲化試驗田，現任凡泰極客運營總監，多年産品及運營實踐經驗。認同遊戲化理念，理論 實踐用戶增長新思路

本文由 @ViWaViWa 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

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