相信很多人對現階段被反複提及的熱詞“數字化”、“數字化轉型”仍然摸不着頭腦，不清楚是什麼意思。

自“十四五”規劃綱要提出：“推進網絡強國建設，加快建設數字經濟、數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生産方式、生活方式和治理方式變革。”數字化和數字化轉型就開始走進大衆視野了。

官方對數字化的釋義是：将任何連續變化的輸入如圖畫的線條轉化為一串分離的單元，在計算機中用0和1表示。通常用模數轉換器執行這個轉換。解釋的十分概念，讓人無法理解。

讓我們把解釋具象化。

打個比方，一家餐廳生意很好，好到什麼程度呢？

每天有200組客人，收入1萬塊，月流水40萬……這就是數字化。這些數據可以存儲在計算機财務軟件，形成報表查看、分析，這就算餐廳的數字化。如果再把每天進飯店消費客戶的姓名、年齡、愛好、頻率、消費金額也記錄起來，這就是客戶信息的數字化。

再假設，這些客人都辦理了會員，就可以針對性地進行分析、推廣，投其所好地做廣告。這就可以簡單理解為數字化營銷了。

了解完數字化，很多人肯定覺得數字化轉型延伸出來，就可以定義為從線下的東西轉變為線上的東西。然而，數字化轉型并不是理解的那麼簡單。

先來看看官方對數字化轉型的定義：建立在數字化轉換，數字化升級的基礎上，進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目的的高層次轉型。

再來打個比方，以打車為例。最原始的打車方式是站在路口，盯着打着空車标志的出租車招手，司機看到招手信号将車開到你身邊，成功上車後，跟司機師傅溝通目的地和路線，最終達到目的地。

在打車軟件出現之後，這一切就都改變了。你不再需要在路邊等待，隻需允許獲取你的定位，并填寫要去地點之後，很快就得到了司機接單的反饋，他目前在哪，離你多遠，車型，車牌等信息都一目了然。後來，這一切又有了新玩法，打工人在上下班開車通勤的路上，還可以通過APP找到幾個順路人并捎上他們分擔點油錢。這就是順風車，比直接打出租車要便宜得多。

由以上場景可以看出，單純地把打車流程搬到網上以後，相當于你在數字世界裡招手打車，司機看到了你單子，接單動作就是确認交易。但這個事情的本質還是跟你在路邊招手打車差不多，因此隻能叫做信息化或者數字化轉換，還不足以稱之為“轉型”。

而順風車就完全不同了，車主不是職業出租車司機，并不以此為生，因此不能像傳統出租車司機一樣開着車四處尋找乘客，他們隻能依附于數字化平台，發布自己的通勤軌迹，然後系統算法就匹配到了你們的路線契合，于是促成了這一單合作。

這種新的業務模式業務僅成立于數字世界，因此可稱之為“數字化轉型”了。

根據定義，我們可以知道，數字化轉型一定要觸及到公司的核心業務，引起架構更新，新建商業模式。并不隻是簡單的從線下轉變到線上。

那麼數字化轉型要如何推進，數字化可以在哪些場景運用？感興趣的朋友請持續關注。

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關鍵詞：數字化,數字化轉型,數字化營銷

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