Q1.為什麼軟件界面上方沒有天正電氣的選項闆？

ACAD2009及以上版本的非經典模式下才有這個選項闆。一般切換ACAD工作空間後就會出現，如果還是未出現，使用menuload命令，加載天正電氣安裝路徑下sys文件夾裡的TANGENT文件即可。

Q2.啟動軟件後左側沒有菜單欄，下方沒有天正工具條

沒有左側菜單欄時，同時按下鍵盤上“ctrl ”或輸入命令tmnload即可。注：排除正式版用戶找不到加密鎖以及試用版用戶超出試用時間的情況

下方工具條不見時，進入初始設置-電氣設定，查看開啟天正快捷工具條控件是否勾選，後點擊對話框上确定按鈕即可。

Q3.為什麼任意布置時，預覽正常但插入圖紙中後變得很小（很大）？

這是圖形單位設置問題。Units命令，将插入時的縮放單位改為無單位或毫米

Q4.為什麼在純ACAD下，有的圖元就無法顯示？

用戶圖紙交流問題，純ACAD無法解析天正自定義實體，可使用【圖形導出】命令将當前圖轉換為T3格式的圖紙，即可顯示。另外，天正高版本對實體參數進行了升級，當用低版本打開時，也需轉為T20V3、T20V2、T9等相應格式。

Q5.接地線、接閃線如何設置成原來的樣式？

接地線和接閃線根據規範默認使用帶字線型的新樣式，用戶可以從初始設置-電氣設定-平面導線設置中，将其設成“普通線型 圖塊”的樣式即可。

Q6.導線型号、規格可以自定義嗎？

用戶可以從初始設置-電氣設定-平面導線設置中，點擊相應導線類型後的 按鈕設置導線信息。

Q7.為什麼布置自造的設備時，不能顯示屬性字？

同一個設備不允許出現兩個屬性字。将此圖塊炸開後，使用過濾選擇命令過濾出舊圖塊上的所有屬性并删除後，重新插入屬性字再造設備、布置即可。

Q8. T20V2或天正2014版本，64位系統啟動軟件時彈出error提示，打開軟件後畫橋架沒有彎通、橋架計算命令崩潰

由于電腦系統的本地安全設置，導緻注冊表沒有寫入，數據庫沒有連上的原因。

關閉軟件後，到天正電氣安裝路徑下sys18x64、sys19x64文件夾中.reg和.exe後綴的文件分别雙擊執行下即可。根據ACAD版本版本不同，cad2010~2012運行sys18x64中的文件；cad2013~2014運行sys19x64裡的文件。注：T20V3及以後版本無此問題。

Q9.天正單行文字、引出标注、橋架等特性面闆（ctrl 1）沒有特性

注冊表沒有寫入的原因。關閉軟件後，到天正電氣安裝路徑下sys18x64、sys19x64文件夾中.reg和.exe後綴的文件分别雙擊執行下即可。根據ACAD版本版本不同，cad2010~2012運行sys18x64中的文件；cad2013~2014運行sys19x64裡的文件。

Q10. 布置設備，在圖紙中插入設備後變成另一個圖塊，新建圖紙中正常

原因：用戶繪圖過程中，替換了用戶圖庫或重裝了軟件

使用造設備命令，讀取用戶圖庫中當前編号， 1後給圖塊命名

替換後造成圖紙中圖塊與現圖庫圖塊沖突

因為CAD中圖塊名稱隻能唯一 所以選擇與插入後不同

解決方法：

1 使用造設備命令 制作一個不與圖紙中圖塊編号沖突的新圖塊

先看圖裡最大的編号是多少

可用平面統計 然後将統計表導出到excel

看圖例一列中 “equip_u” 最大的編号是多少 然後用造設備 造一些沒用的圖塊 跳過這些編号

沒用圖塊 之後可以在圖庫管理中 删除掉

2 使用設備替換 命令 将圖紙中的舊圖塊全部替換掉後 使用PU清理命令後再插入設備

3 圖塊較少時，在新建圖紙中繪制

Q11.造設備後布置時，提示圖塊加載失敗

最好是在新建的空白圖紙中造設備。在舊圖紙中造設備很有可能将一些沒用的信息造進去導緻造圖塊失敗。

Q12.安裝完後使用布置設備的各種命令時，提示圖庫加載失敗

一般都是安裝路徑不對的問題。路徑盡量使用天正默認路徑，除盤符外，剩下的路徑不要修改。

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