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健身房新的賣卡方式

科技 更新时间:2024-08-16 03:02:44

健身房新的賣卡方式?健身房是一個投資高、回本速度慢的行業但是中國龐大的健身市場這塊肥肉誰不想咬一口呢?近年來,“以客戶為中心、以健康為中心”已經成為了業内各種會議必提到的詞彙裕安會價值被上升到前所未有的高度且目前這個趨勢将會越來越明顯但是在實際經營過程中,健身房會發現,會員的持續性消費不強尤其是辦了兩年卡、三年卡等高價值的會員續卡率更低,我來為大家科普一下關于健身房新的賣卡方式?以下内容希望對你有幫助!

健身房新的賣卡方式(這家健身房續卡率99)1

健身房新的賣卡方式

健身房是一個投資高、回本速度慢的行業。但是中國龐大的健身市場這塊肥肉誰不想咬一口呢?近年來,“以客戶為中心、以健康為中心”已經成為了業内各種會議必提到的詞彙。裕安會價值被上升到前所未有的高度。且目前這個趨勢将會越來越明顯。但是在實際經營過程中,健身房會發現,會員的持續性消費不強。尤其是辦了兩年卡、三年卡等高價值的會員續卡率更低。

想要激活會員,又不想損失太多的利潤,不得不重新重新審視以往的會員經營方式,找到會員最在意的價值。深入做好會員管理和服務。提高會員的活躍度和複購率,才能最大化的釋放會員價值。

一、會員最在意什麼?

健身房會員一般最在意的是健身環境、接着是健身房增值項目的費用、最後則是工作人員的服務質量。那如何針對不同年齡差的客戶,差異化服務,提升滿意度呢。

特殊會員日設定很關鍵。很多健身房會有周年慶、節慶慶典、會員日等活動,這些活動看似種類豐富,但覆蓋面太廣,不能夠引起所有人群的注意。這個時候,反倒是推出“特殊會員日”。比如,“解壓會員日”,面向全健身房的會員發放邀請通知,那有解壓需求的會員就會對此産生興趣。再針對“解壓”主題,推出增值服務的推銷活動。像是瑜伽解壓私教課6.5折。

二、能給會員帶來什麼?

會員生日别忘記。一般來說,比較大型的健身房的會籍顧問都會在節假日給會員發送節假日祝福之類的消息。但是很少有健身房做到給會員送生日祝福的。如果健身房能夠做到給會員送生日祝福,則會很大程度加深健身房在會員心中的好感度。但是這就引發出另一個問題,很多會員因為不想暴露個人隐私,則會在辦理健身卡時,不詳細填寫信息。那就可以定每個月的某一天為當月所有會員的會員生日日。在生日日舉辦前通知當月過生日的會員,并為他們準備小禮物和慶祝賀卡。都可以大大增加會員的好感度。

三、怎麼和會員好好相處?

短期内舉辦活動、送生日祝福都能很好的維護與會員的關系。但是長期來看,辦了兩年卡、三年卡、五年卡的用戶。“放長線釣大魚”就很關鍵。捷徑系統的【門店合夥人】模式,隻要在健身房消費,成了健身房的會員,就可以成為健身房的合夥人。房租、裝修、員工都由商家承擔,會員享有對健身房服務進價銷售收益,享有健身房的收益分紅,可以引發會員産生自由裂變。這就好比讓會員覺得自己就是老闆,生活中隻要一提起健身房就想起自己這家,極大的讓會員感覺和老闆成為“命運共同體”。才使得他們有很高的轉發推廣意願。而針對這個龐大的會員數量,商家更要學會很好的經營好這個群體才行。捷徑系統獨有的“獨立站模式”,可以打造完全隻屬于健身房的私域流量。打造獨屬于自己的健身文化圈,才能更好的固化會員的管理,提高複購率。

做好老會員的維護,對于健身房來說,是生死攸關的大事。做得好了還能幫助健身房迅速擴張盈利。做得不好,會員流失,健身房倒閉也是早晚的事了。

公衆号:捷徑系統,捷徑咨詢:4006337366

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