2022年中國網絡文明大會于8月28日至29日在天津舉辦，大會主題為“弘揚時代新風 建設網絡文明”。這期間，算法治理等10場分論壇舉行。有網友通過新華社客戶端“問記者”平台提問：大數據“殺熟”、個人隐私洩露、誘導用戶沉迷網絡……算法該如何治理？新華社記者在分論壇現場為大家解答。

網友：什麼是算法？

記者：算法是一個技術概念，我們在日常生活中所能感知到的算法，主要是算法推薦服務。算法推薦本質上是一種互聯網技術，通過個性化推送、排序精選、檢索過濾等滿足人們多元化、個性化的信息需求，以實現用戶與信息的快速精确匹配。

網友：算法濫用會産生什麼後果？

記者：在算法的實際使用中，算法推薦服務提供者往往會借助算法技術對消費者的用戶數據進行分析整理，形成用戶模型或标簽後，進行精準推送。由此引發的大數據“殺熟”、個人隐私洩露、誘導用戶沉迷網絡等問題，對正常的傳播秩序、市場秩序和社會秩序造成影響。

8月28日，在國家會展中心（天津），參會者在2022年中國網絡文明大會現場參觀展覽。新華社記者 李然 攝

網友：算法該如何治理？

記者：治理算法，關鍵是要将技術放在制度的籠子裡進行規範。一方面，監管部門要加強事前、事中、事後的過程性監管，在加強算法推薦技術監管能力的同時，依法嚴厲打擊相關違法違規行為，增強網絡執法威懾力。另一方面，也需要互聯網企業加強主體責任，在追求經濟效益的同時，堅持技術向善價值觀，為用戶提供良好的、更具安全感的使用體驗。

8月28日，在國家會展中心（天津），參會者在2022年中國網絡文明大會現場拍攝展覽。新華社記者 李然 攝

網友：算法治理當前取得哪些成果？

記者：今年3月1日，《互聯網信息服務算法推薦管理規定》正式施行，規定中明确“用戶選擇關閉算法推薦服務的，算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務”，讓用戶能做主。同日，互聯網信息服務算法備案系統正式上線，明确了具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務提供者在提供服務之日起十個工作日内履行備案手續，為執法監管部門提供了有力抓手。

網友：算法治理面臨哪些難題？

記者：北京航空航天大學軟件開發環境國家重點實驗室副主任劉祥龍認為，算法治理對監管部門的技術鑒别能力和執法糾錯能力提出了考驗。“算法推薦服務的監管涉及内容專業性較高、技術性較強，因此，在執法和司法過程中，可能會存在看不懂、搞不清、摸不透的困擾。”因此還應加強有關算法的原創理論和核心技術研究。

8月28日，在國家會展中心（天津），參會人員在2022年中國網絡文明大會現場體驗數字雲遊。新華社記者 孫凡越 攝

網友：論壇嘉賓對算法治理有何建議？

記者：多位嘉賓表示，對算法要堅持系統治理原則，統籌抓好算法備案、評估、監測等關鍵環節的基礎技術研究，同時加快構建科學有效、系統完備的制度體系，使算法治理有法可依，還要堅持源頭治理，全面壓實平台主體責任，引導算法創新向上向善，避免産生涉及社會公平、内容安全等問題，使算法更好地賦能經濟社會高質量發展。

出品人：李俊

策劃：齊慧傑

監制：康麗琳 曹曉軒

統籌：肖磊濤

記者：梁姊

攝像：孫凡越

編輯：趙露露

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新華社天津分社

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