本文作者從自身工作經驗出發，分享了關于背景調查的相關知識，時下找工作不容易，希望能夠幫助大家盡快順利上岸。

近日，BOSS直聘發布《2020應屆生春招求職趨勢報告》，數據顯示：截至2020年3月31日，在春招季（2月3日以來）活躍求職的應屆生較去年增加了56%，但企業對應屆生的招聘需求規模同比下降22%。

一句話總結：說明今年的求職形勢比去年要嚴峻。

本來混迹職場，辛辛苦苦拿到一個不錯的Offer，就已經很開心，但是在正式成為下家公司一員之前，往往會有一個叫做“背景調查”的環節，尤其是一二線互聯網大廠，一般都會有背調這個環節，但很多人對背調背後是如何操作是不了解，或者知之甚少的。

由于今年客觀形勢影響，不少年前離職的朋友悔青了腸子，又重新回到求職的起點。

筆者結合以往求職京東産品運營時的背景調查經驗，給大家分享下#公司都是如何做背調？#這個話題。下面小闆凳準備好了～

01 入職流程

一般企業有用工需求，就發布招聘職位，從發布到入職都經過哪些流程呢？

企業招聘入職流程：招聘職位發布—>篩選簡曆—>初試—>複試—>背景調查—>【是/否】 通過—>（是）發放Offer—>錄用入職—>試用合格—>工作轉正（否）—>拒絕候選人入職

在職場的江湖上混，好不容易得到一個Offer，那是最開心不過的事兒（尤其在今年）。

但整個求職的過程就像打怪升級，尤其來到背景調查環節，大多企業會跟第三方背景調查公司合作，身在職場的人不由得感覺它深不可測，對此既好奇又擔心。

02 背景調查

1. 背調作用

企業雇傭員工，是有些像我們買東西，不希望買到水貨假貨。

從企業的角度，它希望自己花錢“購買”的員工是“貨真價實”，體現在：履曆屬實、業績屬實、無明顯雇傭風險等。

2. 背調對象

通常成熟公司（不僅僅是指大公司，企業行業因素影響，小公司有些崗位也需要背調）招聘，都需要對候選人做背景調查，區别就在于調查的深度。

僅僅是HR與前雇主核實候選人的基本信息、能力表現、同事關系以及獎懲信息？還是深入挖掘候選人的職級定義、管轄範圍、主要項目業績？

總體來說，越高層崗位，需要深挖的越多，對結果要求也嚴格。

3. 背調節點

正常情況下，HR會在發放Offer後，入職之前，即候選人收到Offer并确認入職該公司前，會明确詢問候選人是否接受背調，并在得到确認後才進行。

有些公司會選擇在面試前或第一輪面試通過後被安排背調，通常這類公司都是高大上（大廠、金融業等敏感行業），萬人追捧的崗位。但都會明确告知是否接受背調，這兩種稱作“明調”。

舉個例子：是另一個好友H求職京東的故事。

第一輪部門負責人、第二輪部門總監，最後HR面試完，回家等消息。

整個過程很順利，部門負責人也是加了微信好友，可時間過了大概一周，HR還沒有消息。

後來咨詢部門負責人才得知，是她學曆部分與簡曆描述的内容不匹配。

其實從好友H的反饋，該HR并沒有告知她背調的事宜，就開始背調了。業内人稱之為“暗調”。

這種騷操作看着非常不專業，一般是由HR/部門負責人，在未經候選人授權的情況下，通過電話/同行人脈打探，或者委托獵頭等方式，暗中對候選人做調查。

至于其影響可想而知，如果暗調過程中在職，該怎麼面對公司領導？

03 調查内容

第三方背調公司會調查什麼内容？一般，根據候選人不同的崗位職能，會有3個不同層次的背調内容。

1. 基礎版

• 工作履曆（最近兩家）
• 工作表現（最近兩家，每家一個證明人）
• 最近兩家：例如第一家百度、第二家騰訊、目前已從騰訊離職，成為阿裡的候選人，那麼背調最近的兩家是騰訊、百度。

基礎版費用500元左右。其實還有一個價格更低的套餐，隻各調查一家，即隻背調第一家的工作履曆，第二家的工作表現。（背調服務是不是很靈活呢）

2. 标準版

• 身份信息驗證
• 教育背景驗證
• 不良記錄驗證
• 工作履曆核實（最近兩家）
• 工作表現調查（最近兩家，每家一個證明人）

标準版費用700元左右，同樣也可以選擇隻調查最近一家雇主，價格400元左右。

3. 高管版

• 身份信息驗證
• 教育背景驗證
• 不良記錄驗證
• 商業利益沖突查詢
• 金融違規調查（金融/财務類崗位适用）
• 工作履曆核實（最近兩家雇主）
• 工作表現調查（最近兩家雇主，每家兩個證明人）

高管版比标準版多了商業利益和金融違規項目，如果HR覺得覺得還不夠多，還有很多附加項目。

很明顯，如果HR希望調查更多的項目，隻要打勾勾就可以了。總體來看，背調公司給一個候選人做背調成本200-1500元。

04 調查結果

背調公司會将最終的背調報告發給HR，由HR根據報告結果判定候選人是否通過背調。常常背調公司也會按照跟HR事先商議好的形式呈現。就像：

樣式1

樣式2

那麼，最終的報告以什麼樣的形式呈現給HR呢？

由于背調信息為敏感信息，不便在這兒公開。下面整理了部分真實候選人的背調報告，大概占全報告的30%。

如果想知道HR看的内容是什麼，可以往下看看。

1. 核實工作履曆

2. 核實工作表現

05 聊聊背調這件事兒

據背調公司統計，現在候選人簡曆注水的比例較高。但這不是意味着大家都要去造假注水，因為促使我們在職場獲得肯定的唯一法寶是腳踏實地。

有些人覺得簡曆包裝是為了吸引眼球，争取面試機會。但這些不明限度的“包裝”是雙刃劍，假如通過面試進入到背調環節被拒絕錄用了，就可能被認為不誠信，列入某家公司黑名單并在同行中傳播。

所以認為注水的行為還是要盡量克制。

回過頭來，哪些“注水”是被企業允許的呢（或者說勉強接受的）？

如：職位描述不清晰、雇傭時間略有差異、任務承擔比例有争議、比實際薪水略微上浮等。（這些情況僅限于中低層員工，高層次員工還是盡可能真實，因為這些也可能是很嚴重的問題了。）

還有一點重要的是，這些原因最好在面試過程中跟HR事先說明，起碼在背調結果有差異的時候可以理解為“打過招呼”。

（有時，背景調查公司不看簡曆，而是讓你填寫一份表去做核實。那麼這個表格，肯定是要按照實際去寫的。）

好，寫了這麼多，基本已經将背調的事兒交代清楚了。如果背調真降臨到自己頭上，那也不用慌張。總體來講簡曆沒有太多上綱上線的注水問題，加之候選人自己靈活應對，是可以過關的。

作者：聖傑，一個樂觀而幽默的理想主義者。個人運營進化史，歡迎大家一起交流～

本文由 @聖傑 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

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