新華社太原11月10日電（記者魏飚、馬曉潔、王怡靜）裝卸、分揀、配送……在山西省平遙縣最大的快遞園區，面對即将到來的“雙11”，員工們在各自的崗位上忙碌着。

晚上7點，快遞園區的員工們還在忙碌。新華社記者 馬曉潔 攝

和其他快遞網點不同，在忙碌的身影中，有幾個人穿着亮眼的熒光綠馬甲，在卡車車廂内外專注地搬運快件，不時比劃幾個手勢。

他們是聾啞人，是快遞園區裡一支無聲的力量。故事還要從去年8月的一次應聘說起……

該快遞園區負責人喬科錦記得，當時一位名叫史鑫的聾啞人來到這裡，希望能找到一份工作。“萬一磕碰了怎麼辦？工作時如何順利交流？”喬科錦猶豫再三還是婉拒了他。而史鑫對快遞工作表現出了執着，多次來到園區希望能獲得一次試用的機會，喬科錦和快遞園區的人事主管郭錦峰多次商量，并征求了園區員工們的意見後，決定讓史鑫試一試。

“安全肯定是第一位的。”考慮到聾啞人聽力和語言障礙，喬科錦給史鑫安排了裝卸員的工作，并為他搭配了一個老員工作為他的搭檔。“裝卸工的活動範圍相對固定，且不需要複雜的交流。”喬科錦說，沒想到一個多月後，史鑫已經能完全勝任這份工作了。

後來，史鑫覺得在這裡幹得很不錯，又介紹了幾位待業的聾啞人朋友過來。園區同事們按照他們到來的先後順序，給他們起了昵稱，史鑫叫“老大”，後面來的依次叫“老二”“老三”……現在在園區工作的一共有5位聾啞人。

休息時間，聾啞員工們圍在一起愉快地交流。新華社記者 馬曉潔 攝

作為人事主管，郭錦峰和園區的聾啞人溝通比較多。“他們是我招進來的，所以我對他們的情況都比較了解。”郭錦峰說，這幾位聾啞人都是後天性聾啞，但是都很積極樂觀。工作之餘，他們經常圍在一起用手語交流，分享日常的點滴。

“老二”趙超智喜歡和同事們分享自己生活中的歡樂時刻。趙超智一家人剛給小女兒過了一周歲生日，在休息時間，他興高采烈地給同事們“比劃”女兒的趣事。

最愛笑的是“老三”郭帥，他留着長發紮着辮子，酷愛健身，平時喜歡自拍一些短視頻。喬科錦說，很少見到他不開心的樣子。

“老二”趙超智（左）和“老三”郭帥正在溝通工作。新華社記者 馬曉潔 攝

分揀員郭興亮在這裡工作三年多了，她說這些“特殊的同事”眼裡有活，如果看到重的或大的包裹，他們會主動來幫忙，經常幫她分擔工作。“都是互相的，他們對我好，我也得對他們好。”中秋節時，郭興亮給同事們帶了自己家做的月餅，他們豎起大拇指沖她“點贊”。

郭興亮（中）正在和聾啞同事表示暫時不需要幫忙。新華社記者 馬曉潔 攝

時間久了，同事們覺得和聾啞人一起工作沒有任何不便。裝卸員苗年豪說，“我已經熟悉了一些簡單的手勢，和他們搭配起來幹活很輕松。我們還經常在休息時候一起讨論籃球，遇到複雜的表述，我們就打字交流，聊得很開心。”

通過和這些聾啞人的相處，喬科錦對他們有了新的認識。“他們從不偷懶，踏實能幹，在無聲的世界裡心無雜念，幹活更細緻高效。”喬科錦說。

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