近期接到不少車友們咨詢

換新車舊ETC怎麼處理？

如何變更預留手機号？

等等問題

今天來為大家解答~

1.換車時，原車上的ETC設備該怎麼辦？

要換車了，絕對不能簡單的把原ETC拆下來，然後往自己新車上一裝就完事了，因為ETC卡與車輛牌照信息關聯，實行“一車一卡一标簽”，相當于車輛的身份證，後台也是根據預先錄入的信息識别車輛的。一旦把它拆下來，整個ETC設備就需要重新激活。

換新車舊ETC具體處理分三種情況。

情況一：換新車時，沿用了之前的舊車牌

車牌和車主信息沒有變，但是車變了，所以需要去線下ETC服務網點錄入新的車輛信息。

辦理流程：将舊車上的電子标簽和ETC卡拆下來，并帶上相關證件（身份證、新車行駛證，駕駛新車輛）到ETC線下服務網點進行變更手續，在電子标簽重新激活并錄入新車信息後，将設備安裝在新車的前擋風玻璃窗口位置即可恢複使用。

情況二：換新車了，也換了新牌照

舊車賣掉換新車，用新牌照，需将原來的ETC設備取下來，去ETC線下服務網點辦理一下注銷，注銷後再給新車辦一個即可。

特别提醒：一個車牌隻能綁定一個ETC設備，如果更換車牌，一定要把原車牌綁定的ETC進行注銷。避免他人選到原本的舊車牌，進行ETC登記注冊時，顯示車牌被占用，無法直接辦理，造成不便。

情況三：不再使用ETC了

在将車和車牌整車賣出前，一定要記得将ETC設備取下，然後攜帶相關證件（身份證、新車行駛證、駕駛新車輛、老車行駛證複印件），前往ETC網點辦理注銷手續，儲值卡用戶對卡内的餘額可以申請退款，具體流程以網點櫃台查詢情況為準。

特别提醒：若是賣車時不取下ETC設備，可能會導緻新車主在高速走ETC通道時，系統會自動默認從原車主的賬戶扣錢，給自身造成一些不必要的損失與麻煩。

2、如何變更預留手機号？

個人用戶：登錄“中國ETC服務”微信小程序，點擊【我的 ETC】→【更多】→【退出登錄】，然後重新使用新手機号登錄，并重新實名認證，即可完成預留手機号變更。

單位用戶：登錄“中國ETC服務”微信小程序，點擊【我的ETC】→【更換單位ETC經辦人】，輸入單位名稱、分支機構、證件類型、證件号碼、經辦人姓名、經辦人證件類型、經辦人證件号碼、手機号碼、短信驗證碼，身份信息校驗通過後，即可将單位的經辦人變成新手機号。通過新手機号碼登錄，即可顯示車輛信息。

特别提醒：個人用戶要确保開戶時填寫的戶名及證件信息均為本人真實信息，且準确無誤；單位用戶需要原聯系人提供的手機驗證碼。

3、ETC如何開具發票？

ETC用戶可通過發票服務平台網站或“票根”APP ，憑手機号碼、手機驗證碼免費注冊，并按要求設置購買方信息。點擊查看具體開票流程。

4、記賬卡綁定的銀行卡不能用了，該如何繳清ETC欠款？

可事先聯系ETC網點，将所欠款項彙轉至通行費補繳指定賬戶後，持銀行彙款單至ETC網點處理。

大家在ETC使用過程中有任何問題可以撥打12328進行咨詢

▍來源：中國公路、福建高速公路

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