電腦的故障分為硬件故障與軟件故障兩大類，硬件故障指的是硬件出現了問題，軟件故障指的是系統出現了問題，同一個故障現象，可能是軟件，也可能是硬件出了問題導緻的，同一個硬件出現問題了，也可能會出現不同的故障現象，而現實生活中常常會有一些奸商老闆為了坑人會把軟件故障說成硬件故障，就在今天，我就碰到了一位客戶帶着一台筆記本電腦到我店裡咨詢維修，别的店老闆說是主闆壞了，最後卻被我零成本修好了，這是怎麼回事呢？請往下看！

原系統沒有聲音。

就在今天，我就遇到了這樣的一位客戶，他的電腦是筆記本電腦，故障現象是沒有聲音，當時他自己也進行了簡單的故障查詢，關機重啟，調聲音都沒有解決，最後就帶着電腦去附近的維修店進行了咨詢維修，到了維修店之後，維修店老闆說電腦是主闆管控聲音的芯片壞了，修好要400塊錢，當時這位客戶就跟這位老闆進行了讨價還價，老闆一分錢也不願意讓，最後這位客戶就帶着電腦離開了，緊接着這位客戶就帶着電腦來到了我這裡進行故障咨詢了。

對于客戶描述的故障現象來看，我們也經常碰倒，可能的原因如下：

原因一：設置出問題了

電腦的聲音設置沒有打開或者是被關閉了，此時我們隻需要通過重新正确設置就可以解決了。

原因二：系統問題

電腦的系統出現了問題也會導緻電腦沒有聲音，一種是聲音驅動沒有裝，另外一種是系統不兼容，這一種的可能性比較小，不過這需要檢測。

原因三：喇叭問題

電腦的喇叭壞了也會導緻電腦出現沒有聲音的情況，此時我們就得要更換喇叭進行故障解決了，此時我們就得要通過更換喇叭進行故障解決了。

原因四：主闆故障

電腦的主闆出現問題了也會導緻電腦沒有聲音，這種現象就是維修主闆進行故障解決了。

重裝系統。

​以上就是我們常見的原因了，至于是哪一種？我們還得要做進一步的檢測，至于之前老闆說的主闆損壞導緻的，這也确實有這種可能性，不過經過我的檢測發現，電腦并不是主闆壞了，我重新安裝了一個系統，電腦就恢複了正常，我當時還特地檢測了一下，電腦的聲音完全正常

最後電腦問題被我解決了，真的就是零成本，在沒有重裝系統之前，我也調節了聲音，發現都沒有什麼作用，起初我還真的以為是喇叭或者是主闆出問題了呢，沒想到的是，重裝系統就解決了，說真的，我認為對于這種電腦沒有聲音，老闆直接說是主闆故障引起的未免太草率了，這就有點小故障報大故障的嫌疑，不知道大家是不是這麼認為的？歡迎留言評論！

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