拓客是什麼意思?拓客釋義:拓展客源,增加客戶的數目讓跨行業的人群進入此處消費,通過特殊的優惠促銷及活動讓其成為這個行業的顧客,現在小編就來說說關于拓客是什麼意思?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
拓客釋義:拓展客源,增加客戶的數目。讓跨行業的人群進入此處消費,通過特殊的優惠促銷及活動讓其成為這個行業的顧客。
拓客的核心,其實就是提高售前服務、市場推廣的水平,從而挖掘出潛在客戶的隐形需求(或稱軟需求),這在服務性行業與金融保險行業尤其重要!比如美容院、餐廳,潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隐形需求,那麼如何宣傳推廣并提高售前服務質量,就是潛在客戶會否消費的關鍵。再說金融保險行業,身價百億的人未必認為自己有理财、購買保險的實際需求,但保險公司、理财機構為其周到地量身定制的保險、理财計劃,隻須客戶簽個字,就可以不付出其他任何精力、時間成本,而為自己的家人和自己本人創造了一定的财富。
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