一、客戶需求

對于很多坐辦公室的人來說，電腦藍屏這個事，相信大家都親身遇到過，隻要看到電腦藍屏，很多人應該都非常崩潰。今天還有個客戶發微信給IT小技術，說自己辛辛苦苦做了一早上的表格，電腦突然藍屏了，數據全部沒有了。電腦為什麼會出現藍屏，今天即到哥，就和家人們分享一下。

話不多說，開始碼磚。

二、解決辦法

電腦藍屏分幾種情況，第一種情況：系統軟件問題。第二種情況：硬件問題導緻藍屏。第三種情況：其它情況導緻藍屏。

第一種情況：系統軟件問題導緻藍屏

2.1、系統問題導緻藍屏

系統問題導緻電腦藍屏現象是最多的，80%的情況下，重新安裝系統都可以解決系統藍屏的問題。

很多系統藍屏，分析出來的原因都是内核文件ntoskrnl.exe這個文件導緻的藍屏。

或者是ntkrnlpa.exe内核文件問題，導緻系統藍屏。

出現上述兩個内核文件問題，不要多想，解決辦法，重新安裝系統。有的時候win10系統老藍屏，如果客戶不介意安裝win7，可以安裝win7系統會更穩定。微軟官方操作系統，如何使用U盤安裝？

2.2、補丁問題導緻藍屏，特别是win10系統補丁更新

補丁問題導緻藍屏，這種情況也特别的多，前段時間，對于win10的系統，更新一些補丁，就很容易導緻系統藍屏 。win10關閉更新請參考：win10系統如何徹底關閉系統更新

2.3、軟件異常，軟件沖突，安裝多種殺毒軟件導緻電腦藍屏

定期将電腦中的垃圾軟件删除。如何删除垃圾軟件，請參考：電腦右下角彈窗廣告到底怎麼徹底關閉？

特别要注意的是，有的電腦上居然安裝三種殺毒軟件，電腦管家、金山毒霸、360安全衛士。隻需要安裝一種殺毒軟件即可，可不是安裝越多越好哦。

2.4、系統中毒導緻藍屏

對于陌生的軟件，不要随意下載安裝，别特是一些破解工具。對于下載你想要的軟件，真的太難了，很多人都會被套路，需要下載安裝的軟件沒安裝成功，倒是安裝了一堆垃圾軟件。如何下載軟件請參考：我太難了！下載安裝軟件，沒裝成功，卻裝了好多個遊戲軟件和廣告

2.5、驅動問題導緻藍屏

之前遇到一個客戶筆記本電腦藍屏，客戶說他自己安裝了一個聯想的電源管理驅動，安裝完成後就藍屏了。

通過安全模式進入系統，删除聯想電源管理驅動後，藍屏問題解決。

2.6、BIOS硬盤接口模式設置問題導緻藍屏

安裝完win7系統後，剛開始出現開機界面藍屏（四個圖标剛出現）

win7系統隻要出現四個開機圖标，立即藍屏。

如果一開機，出現win7的圖标剛加載就藍屏，就說明硬盤模式沒有更改為AHCI模式，有的時候還有一些BIOS中的安全保護選項要Disable關閉掉。

第二種情況：硬件問題導緻藍屏

如果使用藍屏日志分析，會發現藍屏的原因是由于hardware導緻的，是硬件導緻的，硬件導緻藍屏最多的就是硬盤或者内存。

3.1、硬盤問題導緻電腦藍屏

客戶筆記本藍屏，報錯如下圖所示，很多人都認為是内存的問題，更換内存後，還是藍屏，最後更換硬盤解決，原因是硬盤的問題。

測試硬盤有壞道。

更換硬盤。

更換硬盤後，重新安裝系統，問題解決。

3.2、内存問題導緻電腦藍屏

内存問題導緻藍屏的原因，很多都是因為電腦之前比較慢，後來就加裝了一個内存條，内存條不兼容，或者兼容性不好，導緻藍屏。

如果有兩根内存條，撥一個根内存測試，或者将不同型号，或者頻率不同的内存更換為同一個型号同一個頻率，或者将兩個内存，更換為同等大小的單根内存條。

還有的一些電腦，是由于内存接觸問題，或者内存顆粒的問題，導緻藍屏，可以更換内存測試。

第三種情況：其它情況導緻藍屏。

4.1、CPU溫度過高導緻電腦藍屏

特别是在工廠使用的電腦，一定要定期清理灰塵，如果不及時清理，CPU溫度過高，特别容易引導藍屏，這也是為什麼夏天到了，電腦的故障率也高的很重要的一個原因。請參考：客戶說自己的電腦晚上老是自動關機

4.2、光驅讀盤導緻藍屏

遇到過一個客戶，使用光驅一讀盤就藍屏，最後發現是光驅問題，這種情況還是比較少見的。

以上就是十年修電腦老師傅的總結驗證，請大家參考。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!