客戶服務工單系統是一種常用的企業信息應用軟件,促進企業降低運營成本,有效提高客戶留存率,在企業管理中占有重要地位。在運行成本方面,如數據安全等多個維度,企業可以選擇适當的系統部署方式。以下是客戶服務工單系統的主要安全功能。
客戶服務工作單系統主要安全功能
1.加密密碼
在存儲過程中,用戶的密碼是不可逆加密的,确保密碼不會洩漏。甚至管理員都不能獲得用戶的密碼信息。
2.IP管制
經過配置,可以達到限制IP的目的,在一個特定的IP時間段内登錄管理系統。
3.驗證碼
通過用戶名和口令的支持,系統随機生成驗證碼,以期驗證登錄用戶的身份。
4.支持CA認證
完成證書發放,實現了HTTPS通道訪問加密和防DOS攻擊,記錄訪問請求日志,用HTTPS保證了傳輸信息的加密安全。并能防止蜘蛛爬行的信息采集。
5.完善應用級權限管制
通過多維權限控制、靈活的權限設置,保證了信息安全的可定義和可執行。
6.保護DOS
保護大容量DDoS攻擊,精确防禦攻擊,隐藏用戶服務資源,彈性保護,全自動檢測與攻擊策略匹配,實時保護。
7.API安全認證
安全認證和加密傳輸采用了企業API。
雲呐緻力于為企業公司、銀行、政府 事業、學校教育類、醫療類、交通類、通信類等行業提供一站式數字化工單管理系統解決方案。
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