質量管理工具SPC被應用在各種統計分析的過程中,它最先主要是應用與ISO16949中,後來被應用于很多其他的管理分析中。
那什麼是SPC呢?SPC就是統計過程控制,它是通過一系類的數據分析,從而得出科學合理的結論。
廣義的SPC包括傳統的7大質量工具(the magnificent seven):
1. Histogram 柱狀圖
2. Check sheet 檢查表
3. Pareto chart 柏拉圖
4. Cause-and-effect diagram 魚骨圖
5. Process flow diagram 過程流程圖
6. Scatter diagram 散點圖
7. Control chart 控制圖
狹義SPC指的就是就是我們常說的控制圖 Control Chart,一種對生産過程的關鍵質量特性值進行測定、記錄、評估并監測過程是否處于控制狀态的一種圖形方法。
不過需要補充的是,我們經常說的質量工具,往往更多是關注了工具的技術層面,而忽略了運用工具的環境,這種層面的認知通常會導緻工具應用的低效,雖然上面提到的7大質量工具是SPC的重要部分,但是不能說SPC就是這7大工具,因為它還需要一個持續改善、領導支持的環境。
如果一個企業沒有追求持續改善的文化環境,也就沒有最高層對這種文化環境的追求。
那麼SPC就不能發揮其應有的威力,這時候SPC就不是真正的SPC了。我想“橘生準南則為橘,橘生準北則為積”可能就是這個道理了!
這裡聊到的不過是表層的一些知識,如果想要很好的去應用,還需要不斷的結合統計工具結合實際去分析。希望小編今天分享的對各位有所幫助哦!
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