9月10日,蘇州軌道交通線網客運量159.3萬人次,對比2021年中秋節9月19日增幅38.60%,創今年客運量新高。
其中,1号線35.2萬人次,2号線37.6萬人次,3号線22.5萬人次,4号線及支線44.2萬人次,5号線19.8萬人次。進站前三為察院場站5.0萬人次、東方之門站4.8萬人次、蘇州火車站4.1萬人次,列車兌現率、正點率均為100%。為确保中秋期間客運組織工作平穩有序,蘇州軌道交通多措并舉統籌做好運營保障工作。
根據中秋節客流預測情況,蘇州軌道交通科學編制列車運行圖,縮短行車間隔、延長運營服務時間。設備部門加大日常設備巡檢力度,重點設備加密巡視頻次,對設備安全做好把控。結合車站周邊活動信息,與商場、景區等負責人做好突發大客流的預想,及時做好聯控。同時大客流車站根據周邊商業、景區集中地,與鐵路、公路客運站情況制定詳細的客流控制措施,加強換乘通道、扶梯、樓梯等重點位置疏導力量,适時進行人員分流、限流措施,有效避免客流擁堵的發生。
針對大客流站的客流變化,蘇州軌道交通不斷優化客運組織方案,結合察樂TOD通道開放場景提前開展突發大客流應急演練。各崗位密切關注樂橋站、察院場站、東方之門站、山塘街站、南門站等大客流車站實時客流情況,及時采取加開備車、調整出入口狀态、靈活客流管控、延長備用安檢通道、聯動軌道公安駐站民、輔警人員等措施疏導客流,提高乘客進出站效率。同時,通過官方微博、蘇e行、車站PIS屏、站内廣播等平台實時發布運營動态信息,提醒乘客有序進站,保障運營現場秩序的平穩安全。
線網各車站增加車站公共區域及售票機、邊門等乘客經常觸碰重點設備設施的消殺頻次,大客流車站安排專人加強測溫點的客流疏導,做好進站乘客查碼、測溫工作,并提醒乘客規範佩戴口罩。強化安檢力度,做到“逢包必查、逢液必檢、逢疑必問”,在常态化安保的基礎上加大人員投入,保障安全的同時提高客流通行效率。
中秋節期間各專業實行“領導幹部 專業工程師”雙崗值班,值班人員手機24小時開通,确保信息傳遞及時。中秋首日,近3000名職工堅守崗位,近200名志願者、黨員幹部和職工群衆主動放棄休假時間,志願參與車站大客流支援保障,為車站防疫、安檢和服務工作保駕護航。
中秋小長假最後2天乘地鐵也有半價優惠,優惠範圍包括蘇州通、蘇州市民卡、交通一卡通(本地普通卡)、交通一卡通(異地普通卡)、交通一卡通(異地優惠卡)、“蘇e行”乘車碼、“蘇周到”乘車碼等乘車方式。按照蘇州軌道交通當前運營裡程計算,雙休及節假日票價将由2元~9元降至1元~4.5元。 需要提醒的是,計次票、旅遊票及各類優惠票卡不在此次半價優惠範圍。
揚子晚報/紫牛新聞記者 顧秋萍
校對 徐珩
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