ssc區域是什麼意思? 常見的共享服務中心都以實現價值為導向服務共享服務中心作為一種戰略性業務架構,一出生就得到了廣泛青睐第一個共享服務中心是福特公司建立的财務共享服務中心以客戶服務和持續改進為核心,實現價值導向服務,促使組織在更大範圍内,甚至在全球範圍内能夠集中精力于其核心能力常見的共享服務中心有三種:,下面我們就來聊聊關于ssc區域是什麼意思?接下來我們就一起去了解一下吧!
常見的共享服務中心都以實現價值為導向服務共享服務中心作為一種戰略性業務架構,一出生就得到了廣泛青睐。第一個共享服務中心是福特公司建立的财務共享服務中心。以客戶服務和持續改進為核心,實現價值導向服務,促使組織在更大範圍内,甚至在全球範圍内能夠集中精力于其核心能力。常見的共享服務中心有三種:
1、信息技術共享服務中心
信息技術共享服務中心,顧名思義,是在企業内提供共同的信息技術服務,包括系統設計、數據處理、信息技術安全性、報告生成等。
2、财務共享服務中心
所謂财務共享服務中心即将企業各種财務流程集中在一個特定的地點和平台來完成,通常包括财務應付、應收、總賬、固定資産等等的處理。
3、人力資源共享服務中心
人力資源共享服務中心是指企業集團将各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作,如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等集中起來,建立一個服務中心。
也可以總結為SSC的模式主要有兩種,分别為:
1、全面式SSC:将财務、人力資源、IT、采購部門内的日常事務性工作打包納入該共享中心,進行統一的管理和提供标準的服務。
2、局部式SSC:屬于小共享,在HR部門内部建立SSC,通常會分為三個部門:服務中心、專家咨詢中心、系統中心。服務中心是重點部門,專家咨詢中心和系統中心對服務部門提供支持。
而三支柱在轉型過程中,先成立HRSSC。将流程化、操作化、标準化的工作和服務統一,繼而按照流程運轉需要去開發IT系統,推動流程在線上走起來,将HR從事務性工作中解放出來,是具備其重要性的。
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