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如何查手機号關聯了哪些東西

科技 更新时间:2024-12-25 23:10:44

如何查手機号關聯了哪些東西?你名下手機号關聯了多少互聯網賬号?是否被别人冒用注冊了互聯網賬号?如發現被冒用注冊了賬号該怎麼辦?不用擔心,“一證通查2.0”服務來了,我來為大家講解一下關于如何查手機号關聯了哪些東西?跟着小編一起來看一看吧!

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如何查手機号關聯了哪些東西

你名下手機号關聯了多少互聯網賬号?是否被别人冒用注冊了互聯網賬号?如發現被冒用注冊了賬号該怎麼辦?不用擔心,“一證通查2.0”服務來了!

為了防範用戶不知情注冊互聯網賬号等帶來的涉詐風險,切實為群衆排憂解難,工業和信息化部于7月21日正式推出“一證通查2.0”服務——全國互聯網賬号“一證通查”,用戶憑借手機号碼和身份證号碼後六位,便可查詢本人名下手機号碼關聯的互聯網賬号數量

01 什麼是“一證通查2.0”?

“一證通查2.0”是在工業和信息化部網絡安全管理局指導下,由工業和信息化部反詐中心(中國信息通信研究院)在全國移動電話卡“一證通查”服務的基礎上,聯合互聯網企業和電信企業推出的全國互聯網賬号便民查詢服務

該服務目前支持騰訊、阿裡巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等8家企業的互聯網賬号查詢,後續将接入更多互聯網企業。

02 如何使用“一證通查2.0”?

用戶可以通過“工信微報”“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公衆号,以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進入查詢入口。

以“工信微報”查詢方式為例:

第一步:在微信平台搜索“工信微報”(ID:gxwbwx)或長按識别下方二維碼關注工業和信息化部政務微信号。

第二步:在“工信微報”下設“政務服務”欄目,選擇“一證通查”

第三步:在進入查詢首頁面後,選擇“互聯網賬号”進入對應頁面。

第四步:在查詢頁面填寫手機号碼、身份證号碼後六位和驗證碼,即可進行查詢。查詢結果将在48小時内通過10699000統一的短信端口進行回複。

03 查詢時需注意哪些問題?

① 用戶在使用查詢功能時,需确保本人的手機号碼、身份證号碼及驗證碼填寫正确。若查詢不成功,可先核對信息是否有誤,并在24小時後重新查詢。

② 如在查詢過程中遇到其他問題,用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決,可撥打相應互聯網企業的客服電話(見文末附表)。

③ 如果您本人名下的手機号碼已經注銷,您将無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已注銷手機号碼關聯的互聯網賬号,可撥打相關互聯網企業客服電話(見文末附表)進行咨詢。

04 對查詢結果有異議怎麼辦?

當用戶查詢到本人手機号碼關聯的互聯網賬号數量,與個人掌握的情況不一緻時,可按照下面步驟解決:

① 點擊查詢頁面下方的“解綁與明細查詢”,了解各企業的明細查詢和解綁處理機制。

② 按照企業的指引文件,在通過身份驗證後,進一步查詢本人手機号碼關聯的互聯網賬号明細信息,并對異議賬号進行解綁或注銷操作。

③ 如果用戶仍無法解決異議賬号,可以撥打企業的客服電話(見文末附表)進行咨詢。

下一步,工業和信息化部将聯合相關部門持續優化系統功能,對接更多的互聯網企業,進一步滿足用戶查詢需求。同時,還将組織各互聯網企業切實做好賬号明細查詢、解綁或注銷等服務保障工作,确保為用戶提供滿意便捷的服務。

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來源:工信微報

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