封面新聞記者 張傑

在物聯網、大數據、雲計算、人工智能和區塊鍊等新技術的驅動下，人類進入了萬物互聯的數智時代。元宇宙的熱潮滾滾，也提醒我們，人、物和事件融為一體，虛拟與實體混合的速度正在加快。人類活動的角色、關系、機理、組織方式正在或将發生巨大的改變。

在日益複雜、模糊、不确定、快變的當今世界，颠覆性技術不斷湧現，導緻範式轉移或革命，許多傳統的管理思維與方法面臨挑戰甚或失去了存在的基礎。屋漏偏逢連陰雨，新型冠狀病毒肺炎疫情的突襲，使世界陷入“百年未遇之大變局”的動蕩期，無疑人類會遭遇嚴峻挑戰。在這種境況下，企業的管理模式，也到了改革的臨界點。

在管理思想演化的100 多年曆史長河中，無數優秀的企業與企業家都留下濃墨重彩的痕迹。弗雷德裡克·泰勒與美國伯利恒鋼鐵公司貢獻了“泰勒制”，亨利·福特與福特汽車公司貢獻了“福特制”，小艾爾弗雷德·斯隆與通用汽車公司貢獻了“事業部制”，大野耐一與豐田汽車貢獻了“豐田制”，傑克·韋爾奇與通用電氣貢獻了“六西格瑪理論”。在較長一段時間内，為東方管理思想争得一席之地的僅有日本的管理思想，盡管中國現在已經成為世界第二大經濟體，但中國企業與中國管理在管理思想史上仍舊默默無聞。

在此背景下，已有37 年企業發展史和16 年管理模式創新史的海爾，以其開發與研究的“人單合一”模式，正引起了國内外企業界與理論界的巨大關注。為适應萬物互聯、人機協同、共同富裕的新時代，實踐用戶體驗至上、員工自我驅動、生态開放發展、鍊群合約增長的“海爾制”，被認為是紮根于中國傳統文化并充分吸收現代商業文明的新管理理念、新管理模式。“海爾制”鼓勵每個人都可以在企業組織中獨立創造，為每個小微和創客提供一個可以自我試錯和探索新物種的平台。未來需要的人才，不是企業的螺絲釘，而是能掌控決策權、用人權和分配權的“自主人”。

海爾創業至今37 年，先後啟動6 次戰略變革。海爾從生産電器的制造企業，到孵化創客的互聯網企業，再到大規模個性化定制的物聯網企業，在不斷“去海爾化”的過程中其企業形象逐漸變得模糊與複雜，似乎一直走在其所謂的“踏準時代節拍”、“自我颠覆”和“持續疊代”的“涅槃重生”的管理實驗之路上，其舉措包括在産品時代“砸冰箱”，改變觀念，對标學習西方經典管理模式；在互聯網時代“砸組織”，瘦身健體，開啟管理模式自主創新之路；在物聯網時代“砸标簽”，重塑自我，打造烏卡時代自創生、同進化的生态企業。

是什麼樣的組織文化可以激發組織永遠擁有變革和創新的勇氣？可以從《海爾制》這本書中找到答案。《海爾制》的作者、東北财經大學工商管理學院副院長胡國棟跟蹤海爾成長的曆史全景，系統闡釋了海爾新提出的生态戰略及其哲學體系、組織架構、實施路徑和賦能體系。他曾任海爾模式研究院副院長，其在充分掌握一手資料的基礎上，對海爾制進行了全景般的诠釋，讓讀者既能感到實踐的鮮活感，也能體會理論的嚴謹性。

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