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快遞被掉包可以要求賠款嘛

生活 更新时间:2024-06-28 02:00:47

來源:看看新聞

(原标題:封了口的快遞貴重物品全被掉包 郵政:賠你200)

呼和浩特市的薛先生遇到了一件怪事情,上個月自己妹妹給他從外地寄來了一個包裹,收到貨時包裹外包裝完好,可裡面的東西卻大變了樣,這是咋回事兒呢?

上個月,薛先生妹妹從遠在千裡的江蘇常熟給薛先生寄來了兩包孩子的衣物,收到包裹拆封之後,裡面包裹數量變多了,可薛先生和妹妹田女士倆人都傻了眼。

快遞被掉包可以要求賠款嘛(男子價值5千多元快遞被掉包)1

薛先生表示,包裹裡不值錢的東西收到啦,但是那包值錢的東西被人調包了。

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田女士說當時自己寄件時,專門從郵政快遞江蘇常熟金沙江營業網點購買了一個紅黃色的大帆布包,裝的是比較值錢的品牌羽絨服和品牌套裝,價值大約五千多元;除了帆布包當時還有一個塑料袋,裡面裝了些孩子穿的毛衣毛褲。兩個包裹是裝在了一個大的郵政編織袋裡一同寄出的。可讓人沒想到的是,當哥哥薛先生收貨時,用塑料袋裝的毛衣毛褲都在,可比較值錢的帆布包卻整包不翼而飛了,取而代之的是五袋生活用品和女士服裝。而更蹊跷的是,薛先生收貨時這郵政編織袋的封口它是完好無損的。

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要說包裹整體被搞混、送錯了,顯然不是。可明明封口完好,這裡面的東西怎麼選擇性的跑路了,調包的物品又是怎麼混進來的呢?田女士也找到了郵政公司的寄件局江蘇常熟金沙江營業網點反映了問題。當地的寄件網點也調取了,打包包裹時的整段監控錄像,表示郵寄包裹符合正常程序,并沒有發現異常情況,可就在查看薛先生收貨包裹的封口時發現了問題。

田女士說:“寄件(網點)就是看到了這個封志,也就是這個紮口,那麼顯示不是他們當時寄出去時候的封口,是已經被調換過的一個封口。”

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薛先生說:“拍過去以後,人家一看說,這是呼市包刷,肯定是打開啦,到了呼和浩特市(收件局)肯定打開過。”

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據了解郵政公司每個營業網點都有一個獨有的包裹封志,郵遞包裹時拆封都需要進行相應的備案。田女士是從江蘇常熟金沙江網點寄出的包裹,封志上面的标牌本應印有常熟金沙江的字眼,可到了哥哥薛先生收貨時,這封志上面的标牌卻換成了呼市包刷的字眼,也就是說包裹在到了咱呼和浩特後被人給打開過。

但是寄件網點當時就是從郵件的信息跟蹤上去查找時發現,整個信息跟蹤顯示是沒有異常的,呼和浩特市網點沒有上報過說這個封口被換掉過。

不僅如此,細心的田女士還發現,被掉包的包裹,前後的重量竟然是一樣的,她表示,“就是東西被換掉了,覺得這是一個非常刻意的行為吧。”

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事發後,田女士和哥哥倆人也沒少聯系寄收兩地的郵政公司,可一個月過去了,這包裹是在哪個環節出的問題,又是誰動了手腳至今都沒有得到明确回複。

而寄件時,田女士出于對郵政公司的信任,郵寄包裹時自己沒有進行保價,郵政公司表示,按規定隻能按照郵費的6倍賠償田女士,也就是說,田女士價值5000元的物品,隻能獲賠200多元。

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