1、詢問事故發生時間、地點;
2、是否有人員傷亡,傷亡人員是否送醫治療;
3、是否報警,交警是否到現場,是否出具《交通事故認定書》等;
4、對方駕駛員姓名、電話、駕照、車輛保單是否拍照留存,侵權車輛是否購買機動車交通事故責任強制保險、機動車商業第三者責任保險;
5、是否與對方保險公司聯系、協商賠償事宜?
若當事人與對方保險公司協商不成,需要起訴請求賠償時,根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件适用法律若幹問題的解釋》,以下賠償項目是法定賠償項目:
1、醫療費
2、誤工費
3、護理費
4、交通費
5、住院夥食補助費
6、營養費
7、殘疾賠償金
8、殘疾輔助器具費
9、喪葬費
10、死亡賠償金
11、被撫養人生活費
12、精神損害撫慰金
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