崩了，崩了，又雙叒崩了！

臉書（facebook）這幾天，真是屋漏偏逢連夜雨，

就在前天，才剛遭遇一場信譽危機：

它被前 Facebook 産品經理 Frances Haugen 公開被錘，說臉書通過算法，放大網絡上的仇恨言論，傳播虛假謠言，将公司利益淩駕于安全利益之上。

現在，又來一場危機：

美國時間 4 日中午，臉書忽然宕機，大家怎麼刷新臉書頁面，就是出不來。

而這一宕，就是 6 個小時，刷新了自 2008 年以來最長的宕機時長。

公司内網也崩了。尴尬的同事們坐在辦公室，安心摸魚不能工作。

宕機，可能很多人還不太懂具體什麼意思。你可以把它簡單理解為死機。

實際上，它家的所有産品，包括圖片社交服務 Instagram 以及即時通訊軟件 WhatsApp，Messenger 都崩了。

由于自家産品，在這時沒一個能用，臉書的首席技術官 Mike Schroepfer 此時隻能跑到它家對頭：推特(Twitter)，對廣大用戶進行道歉。

翻譯：我們在經曆網絡問題，團隊力求盡快解除故障、盡快恢複正常

作為全球最大的社交軟件，臉書擁有 29 億月活，什麼概念？微信的月活是 12 億。

無處發洩的臉書用戶，此時也大量湧入競争對手推特，推特成最大赢家。

這次的宕機，經過 6 個小時的搶修，下午才開始恢複部分運營。

到底啥原因呢？

臉書當天發布了博文對事故進行解釋，說是由于骨幹路由器的一個配置改變導緻的。

但，這麼大的事故，不會是臉書為了轉移公衆對醜聞的關注而制造的吧？

想想好像也不至于，這次宕機損失，直接造成紮克伯格的個人财富在一夜之間蒸發 70 億美元，臉書股價也暴跌 5%。

這麼傷兵傷财的，

話說回來，好像大型科技公司的宕機事故，這幾年，就沒停過。

去年12月份，由于自動存儲配額管理系統發生故障，一大批的包括 YouTube、Gmail 在内的谷歌服務，挂了，無法使用。

這是他們在半年内的第三次大規模宕機了。

今年 3 月，由于配置更改，微軟 office 365 服務也挂了，

這離上一次比較嚴重的宕機，也就半年。

今年 6 月的這次，規模更大，多家受牽連。

由于雲計算提供商 Fastly 的實時内容交付網絡(CDN)出現問題，導緻亞馬遜、eBay、Reddit、Target ，及多家媒體網站 CNN、New York Times 出現長達一個小時的癱瘓。

這些是這一兩年全球科技公司的宕機事故，而我們熟知的一些國内互聯網企業，也頻頻宕機。

像大家都知的 B 站，就在今年 7 月份發生大規模宕機，還牽連 A 站，豆瓣，晉江一起下水。

今年 8 月份，騰訊視頻也崩了。

同月，支付寶在七夕節，因為大量用戶參加七夕紅包活動，頁面也挂了。

仔細想想，這些知名的互聯網公司，

不管是國内的 B 站、知乎、支付寶；還是國外的谷歌，微軟，特斯拉，

就沒哪個沒崩過。

有句話說得好，沒有崩過的互聯網企業，不足以稱之為互聯網企業”。

這些網站和軟件都是跟生活工作息息相關，一旦宕機，十分影響日常生活。

為啥老宕機呢？可以完全避免不？

其實看上面的梳理也知道，發生宕機的原因非常多，軟件、硬件都有可能。

很多原因我們不能把控，實際上，就跟我們無法完美把握未來一樣，宕機，無法避免。

假設現在有一個月可用率高達 99.95% 的服務器，在連續工作 5 年後，完全不發生宕機的概率，降到了(99.95%)^60=97%，

或者說，5 年内，至少發生一次宕機的概率隻有 3%。

雖然概率看起來還挺低，但在大型的公司中，服務器往往幾萬台甚至上百萬，

比如騰訊雲，此前就公布它的全網服務器數量突破 100 萬台。

這樣的概率再乘以幾百方次方，那麼發生宕機的概率基本上就是 100% 了。

想要在漫長的時間長河中，一個都不出錯，基本不可能。

這就好像，人在河邊走，哪能不濕鞋。

所以，我們也要理性看待這些宕機事故。

不過，以上都是聽天由命下的算法，但是我們人本身，不有主觀能動性嘛，做好我們該做的，還是能降低下概率的，

比如：多排查，多維護。

但如果人員安排不合理，也可以拉高宕機概率。

2013 年，Facebook 數據中心運維主管 Delfina Eberly 就曾透露，

每個 Facebook 數據中心的運維工作人員管理了至少 20,000 台服務器，有的甚至要管理高達 26,000 多個的系統。

一個人面對這麼多系統，臉書工程師的壓力山大啊，很容易漏掉一些漏洞。

Facebook 數據中心運維主管 Delfina Eberly

另外，還有些人為操作，可将概率直接拉滿。

在“流量至上”的互聯網，一些“系統崩潰”造成的所謂的“宕機”，不排除是人為制造來吸引公衆眼球的辦法。

天災，我們無力抵抗，

但，盡人事，聽天命，這宕機宕得，至少無愧于心。

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