歡迎品讀第25篇創始人筆記
我喜歡發朋友圈,也常常有青年律師問我為什麼要這樣做。是啊,為什麼要這樣呢?我也沒有太好的答案,想了想,可能還是現實需求的驅動吧。不可否認,人的行為要麼是生命自覺,要麼是需求使然,我坦承,我是因為後者。
律師這個職業,兩極分化尤為嚴重,“二八”甚至是“一九”規則盛行,熟人社會、圈子文化、利益同盟等現象,讓後來者很難居上。大佬們深水靜流,低調地牢牢控制着市場;年輕律師隻能淺水涓涓,持續成長,并且努力讓人看得見。我雖在上海執業十幾年,但還是有市場憂慮,也要和年輕人一樣,做最好的自己,保持開放。
當然,律師的職業狀态也各式各樣,如果你是一名獨立的青年律師,有着和我一樣的追求和期待,我想,下面的文字,就恰好是為你準備的。
請耐心讀完,參考踐行,必有回響。
朋友圈的功能定位
客戶了解律師的方式主要有三種:
熟人介紹(信用背書)、面談(線下了解)、互聯網遴選(線上調查)。
在信息時代,朋友圈是客戶線上了解你的主要途徑。而且,線上了解留下的初步印象,是能否有機會面談的關鍵,見面之前,客戶一般會努力知己知彼,你的朋友圈,就是為他準備好的最鮮活的素材。
很顯然,朋友圈是青年律師最重要的自媒體,是免費的黃金廣告位,不是私家心靈花園。我們要管理好、經營好、利用好。
發好朋友圈,是青年律師的責任
一、充分披露自己,尊重客戶知情權,營造平等選擇權
客戶與律師之間往往有信息差,不少客戶都是第一次消費律師,缺乏用戶經驗,而律師大部分能說會道,“欺騙性”很強,客戶聘請律師靠“被說服”,而不是主動的有充分理由的選擇。
如果朋友圈内容豐富,那我們的所思、所想、所感、所做、所為、能力、性格等都會一覽無遺,細心的客戶會默默翻看你多年的朋友圈,你的真實畫像将會立體呈現出來,有利于建立牢固的信任基礎,便于客戶作出理性選擇,避免不平等的地位導緻合作不愉快。我們要在平等相待時談赢他,不要在信息差支配下“宰”他。
二、律師,該最知人間冷暖
我們有義務去宣傳法治、傳播正能量、發表理性思考,為社會變得更好作出貢獻。朋友圈,就是最好的陣地,日複一日,作用不可低估。這既是我們的職業要求,還是我們應盡的公民義務。
三、記錄我們工作和生活的點點滴滴
每天的朋友圈,一定是自己一天來最想表達的事情和最值得記錄的生活,也是一天的總結,每次寫朋友圈的時候都會複盤一天的意義。
每天留下的互聯網痕迹,會逐漸固化你的職業形象,如一面鏡子,看得見來時的路,照得清前方的途。有利于常思己過,擁抱未來,讓客戶和自己都能感受到看得見的成長。對自己,也是一種約束,讓自己對生活充滿敬畏,不可自毀長城。
朋友圈的10大形式标準
每個人的審美标準不一樣,朋友圈的形式當然也就五彩缤紛,但作為律師,我們有職業要求,還是要先追求共性,再強調個性。下面,我按照微信程序中設計的欄目來表達一下我的看法:
一、用真實姓名
取名字,是父母第一次對我們行使權利,還是要尊重一下的
。真實姓名本身就是個人IP,是最強有力的信任标簽。不要覺得自己的名字不好聽,一個符号而已,隻要你自己不覺得尴尬,那尴尬的就是别人。
姓名後面可以加上後綴,主要有這幾種方式:楊林兵律師、楊林兵|申同律師、楊林兵律師|申同、楊林兵律師|上海申同、楊林兵|刑辯律師、楊林兵|申同主任、楊林兵律師|合夥人。我個人推薦第一種,姓名 律師,比如:楊林兵律師。簡潔明了,其實有個姓名和職業就夠了,其他的都不重要。
有些律師的後綴特别長,楊林兵律師|申同(北京)高級合夥人,完全沒有必要,當你在别人朋友圈裡點個贊的時候,你的名字就占了半行,就像請你一個人吃飯,結果你一家四口都來了,一下坐滿了半個桌子
,會讓主人不适。
有的律師在名字後面加電話号碼,甚至還有好玩的,在電話号碼前加Tel,生怕别人不知道後面的11位數是電話号碼。你要知道,這樣的格式,對有些微信操作不熟悉的客戶來說,不知該如何複制,需要聯系你的時候要一個一個數字去核對,字體那麼小,非常不方便;其次,名字後面拖個那麼長的尾巴,毫無美感,不太合适。
亮真名,就是為了讓人在擁擠不堪的人群裡,一眼就能識别到你。
二、用标準的職業照做頭像
職業照就像醫生的白大褂一樣,是身份标識,一定要精雕細刻。大部分人都會點開你的頭像放大看的,尤其是女律師,一張美麗優雅的職業照,沒準是你打開交流大門的通行證。
精英,是社會對律師這個職業的共識,我們的形象最起碼要符合大衆的普遍期待。如果醫生不穿白大褂,一定是災難性的信任貶損。對這一點,如果你渴望被尊重,就沒有商量的餘地,照辦就是了。
職業照需要适時更換,保持一定的新鮮度和美感,但不能太頻繁,起碼間隔一年以上,不然,會稀釋我們的職業畫像的。
三、巧妙構思朋友圈封面大圖,這相當于家裡的門廳玄關
這可是你的臉面喲,可以好好設計,最好是特别唯美而又有職業元素的圖片,切記别用卡通形象,要和頭像的圖片相協調。我用的是我和我女兒爬山時對視的照片,展示的是我們熱愛大自然、健康運動、溫馨友愛的畫面,符合大多數人的審美。
四、富有哲理詩意的個性簽名
這句話很重要,可以好好的展現你的職業追求、生活态度、生命維度,既要立意深刻,又要通俗易懂,别用“天空沒有留下痕迹,但鳥兒已經飛過”之類形而上的話,畢竟是為了給大部分人看的。我的簽名是:追求自己幸福,助力他人幸福,祈禱大家幸福。三句樸素的話,飽含我一生最高的追求。
個性簽名,是我們奮鬥的目标,行動的口号,每天都在激勵自己,鼓勵他人。
五、昵稱和真實姓名一緻
昵稱是在群裡的稱呼,建議用真名。有的時候,要根據群組織者的要求修改,或按工作方便修改。比如,我在申同群裡的昵稱就是“楊律師”,以免@我的同事每次都要修改,直接叫楊律師,符合所有申同人的要求,無數次地方便了同事們。
申同有5個500人的公益群,緻力于促進法律人的健康交流、同頻進步,共同提高法律人的社會評價度。作為群主,我們要求所有人修改群昵稱為:姓名 職業 地域,不服從安排的人都會被小助手不定期的請出群。
六、全面打開朋友權限,給衆人暢遊你家後花園的自由
朋友圈是給别人看的,建議後台設置時,朋友圈、視頻号、看一看都打開,但微信運動除外,因為微信運動會很直觀的顯示你一天的活動狀态,是被動的顯示,不利于你“隐私”的保護。
千萬不要關閉朋友圈,不要有“三天可見”、“隻顯示半年”之類的設置,你家的大門一定要向你的客戶打開。我們試想一下,你的朋友想來你家看看,你關着大門,他多失望啊。
看你朋友圈的人,都是對你感興趣的人,浏覽一圈,要麼留下了言,要麼留下了贊,要麼留下了心,反正,你都賺了。世界之大,人生爾爾,努力去擁抱變化吧,沒有什麼好神神秘秘的。
七、設置最便利的“添加我”的方式
大家都渴望交流和被交流的,微信添加方式可以這樣:
1、找到我:手機号或微信号;
2、添加我:群聊、我的二維碼、名片;
3、加我為朋友時需要驗證。
這三種設置有利于想加你的人方便,而且彼此都獲得了基本的尊重。
微信設置路徑:我-設置-朋友權限-添加我的方式
八、來電鈴聲,是主人準備好的歡迎曲
你可以設置一首動聽的歌,讓微信來電的人在等待接通時享受音樂的美妙,緩解他等待時的焦慮,為後續溝通準備好美麗的心情。我的來電鈴聲是《最遠的你是我最近的愛》。微信設置路徑:我-設置-新消息通知-來電鈴聲
九、地區設置,直觀反映你的“原産地”
建議設置所在的真實地區,不要設置那些非常生僻的地方,讓人有不适感。網絡很容易被人理解為虛假的空間,律師的朋友圈是一個真實存在的大倉庫,裡面擺滿了我們的點點滴滴。地區設置不真實,會加深别人對你的不信任感。
十、“拍一拍”的内容設置
“拍一拍”後顯示的内容一定要規矩,不要過于随意,用通用溫暖的問候語為宜。
微信設置路徑:我-設置- > -拍一拍
還有,最好不要設置“ 狀态”,很多人不記得關閉的,讓人誤解你的工作狀态,你明明在工作,可是狀态是睡覺,就相當于你在熱火朝天的努力,門口卻挂上了“停止營業”的牌子,容易造成信息誤差,耽誤事情。
朋友圈的10大内容要件
朋友圈就像你自建的一個大超市,定位很重要。是大潤發?沃爾瑪?麥德龍?還是山姆店?不同的定位決定了你往裡面裝貨品的種類及品質不同。
我個人認為青年律師還是要打造綜合性超市比較穩當,滿足大部分人的需求,可以赢得大部分人的喜歡,你的機會就會更多。對于專業化,那是一步步來的事情,先專心,後專門,再專業。如果沒有機會,你會三心二意的,沒有專心,專業無從談起,所以,起步時的獲客機會極為重要。
我們可以來一個場景對比,高級的專賣店,都是裝修精緻、貨品不多、空間富餘的,而大賣場,會讓你的目光所及,全是你的生活所需,你經過進口到出口的“長途跋涉”後,會滿載而歸。朋友圈亦同理。
我們的朋友圈裡到底該裝些什麼内容呢,我有些參考建議:
一、職業:認知、思考、資訊。
二、專業:自己專業領域的新聞、案例、業績展示。
三、平台:對所在律所和同行者的宣傳,對行業榜樣人物和優秀律所的宣傳(是大胸懷、大智慧的體現,一定會有回報)。
四、社會:對社會熱點問題的獨立看法(要有觀點、有建議,不要隻為發洩情緒,切記不要人雲亦雲)。
五、正知:宣揚正能量(這是我們基本的公民義務)。
六、生活:你的家鄉、家庭、家人(生活的一面,很能打動客戶)。
七、樂趣:自己或他人的趣聞趣事(喜歡看熱鬧是每個人的本性,有趣味的人更有味道)。
八、自省:自己的缺點與不足(“完人”必妖,一個完美的人是特别吓人的,要麼是他演得太像,要麼是你交往不深,适當展示自己的不足,很容易讓客戶拉近距離)。
九、照片:有圖有真相(多用圖片,一為記錄,二為展示,三為證明)。
十、頻率:每天1-5條為宜。
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我研究過,很多大咖都是微信達人、營銷高手。内容為王,隻要你的内容符合主旋律,一定有人看,不要在乎少數人意見,有人喜歡鬧市,有人習慣廟堂,總有喜歡你的人,堅持做自己就行。
我的發圈頻率較高,并為此在朋友圈裡聲明過,結果效果特别好,得到了别人的理解和好評,甚至有人說看我的朋友圈是他們的生活習慣,我備受鼓勵。
結語
朋友圈,就是為了讓人看見我們的成長。我們要讓人感覺到自己是個有血有肉的人、是個優勢明顯的人、是個有理想有情懷的人、是個有趣有料的人、是個敬業正直的律師。人生如戲,每天都是直播,願大家不負時光,無悔青春。
寫到這裡,我的内心開始有點不安,我過于強勢建議你們,估計會引起反感,但我真的希望大家都過得好,過得幸福。成功的道路有千百條,我們還是要選擇按大部分成功人士走過的路去努力,不要相信幸存者偏差,寄希望于彎道超車,現實中,彎道最容易翻車。
✍楊林兵
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上海申同律師事務所簡介:
我們是中國第一家以“幸福文化”為管理驅動的綜合性律師事務所。目前由近90名卓富經驗的新生代律師組成,擁有十二大專業部門。
以“文化驅動專業、專業反哺文化”的獨特模式,幫助青年律師管理好健康、管理好情緒、管理好幸福、管理好理想、管理好品格,實現生意、生活、生命均衡發展。
願景:打造最幸福的中國律師事務所
使命:通過幸福文化驅動律師行業健康發展
價值觀:彼此自由 互相成就 一起變老
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