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如何寫一封專業的電子郵件

生活 更新时间:2024-07-18 08:22:41

如何寫一封專業的電子郵件?盡管短信和社交媒體的普及,電子郵件仍然是商業世界中最常見的書面交流形式,也是最常被濫用的太多的時候,電子郵件的信息被打斷,咆哮和吠叫--仿佛簡潔意味着你必須聽起來很霸道事實并非如此,我來為大家科普一下關于如何寫一封專業的電子郵件?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

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如何寫一封專業的電子郵件

盡管短信和社交媒體的普及,電子郵件仍然是商業世界中最常見的書面交流形式,也是最常被濫用的。太多的時候,電子郵件的信息被打斷,咆哮和吠叫--仿佛簡潔意味着你必須聽起來很霸道。事實并非如此。

考慮一下最近發給一個大型大學校園的所有工作人員的這封電子郵件:

現在是更新你的教職員工停車證的時候了。新的停車證需要在11月1日前完成。停車規則和條例要求所有在校園内行駛的車輛必須顯示當前的車貼。

在這個信息前面打上一個 "嗨!"并不能解決這個問題。它隻會增加一種虛假的友好氣氛。

相反,考慮一下,如果我們隻是簡單地加上一個 "請 "字,并直接稱呼讀者,那麼這封郵件将是多麼美好和簡短,而且可能更有效:

請在11月1日前更新您的教職員工停車證。

當然,如果電子郵件的作者真的把讀者放在心上,他們可能會包括另一個有用的小東西:關于如何和在哪裡更新停車證的線索。以這封關于停車證的郵件為例,嘗試将這些提示納入你自己的寫作中,以獲得更好、更清晰、更有效的郵件:

1、始終在主題欄中填寫一個對讀者有意義的話題。不是 "車貼 "或 "重要!",而是 "新停車車貼的最後期限"。

2、把你的主要觀點放在開頭一句。大多數讀者不會為了一個驚喜的結局而堅持下去。

3、永遠不要用模糊的 "這個 "開頭--如 "這個需要在5點前完成"。一定要說明你在寫什麼。

4、不要使用所有大寫字母(不要大喊大叫!),也不要使用所有小寫字母(除非你是詩人E-E-卡明斯)。

5、作為一般規則,請避免使用textpeak(縮寫和首字母縮寫詞)。你可能是ROFLOL(在地上打滾笑出聲),但你的讀者可能會想WUWT(這是怎麼回事)。

6、要簡短而有禮貌。如果你的信息超過兩到三個小段落,請考慮(a)減少信息的内容,或者(b)提供一個附件。但在任何情況下,都不要打招呼、咆哮或吠叫。

7、記住要說 "請 "和 "謝謝"。而且是認真的。例如,"謝謝你理解為什麼取消了下午的休息時間",這是不禮貌的、小氣的。這是不禮貌的。

8、添加一個帶有适當聯系信息的簽名區(在大多數情況下,你的名字、商業地址和電話号碼,如果你的公司要求,還要加上法律免責聲明)。你需要在簽名欄中加入巧妙的引語和藝術作品嗎?也許不需要。

9、在點擊 "發送 "之前,要進行編輯和校對。你可能認為你太忙了,無暇顧及這些小事,但不幸的是,你的讀者可能認為你是個粗心的傻瓜。

10、最後,及時回複嚴肅的信息。如果你需要超過24小時的時間來收集信息或做出決定,請發送一個簡短的回複,解釋延遲的原因。

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