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前擋風玻璃貼膜影響質保嗎

汽車 更新时间:2024-11-30 19:45:03

愛車在4S店貼膜,結果前風擋玻璃被4S店損壞,4S店賠償原廠風擋玻璃并送保養,車主要求車輛折舊費,這事兒你怎麼看?在說你怎麼看之前,我們不妨先看看信網報道的事情的來龍去脈。

前擋風玻璃貼膜影響質保嗎(貼膜前風擋玻璃被4S店損壞)1

對于這個問題,顯然不同的角度,有完全不同的看法。記者采訪了幾位車主,大家都表示了4S店該賠付,但賠付多少的問題上,大家的意見并不相同。韓先生表示:“去4S店貼膜,膜沒貼好,原廠玻璃給弄碎了,誰聽了都心疼,好端端的車就得換玻璃,這事兒誰都不願意,肯定要賠償車輛損失費。”李先生是一位開着20年的老司機,他對這個事兒的看法是:“車輛玻璃壞了,那将玻璃按照原廠規格維修好就行,再給車主一些精神方面的補償,畢竟是4S店,講究客戶滿意度和服務,但客戶也不能因此去要挾4S店,還是要商量着來,差不多就行了。”

對于這樣的事情,業内資深汽車人崔先生認為:“這件事可以分開來看,如果導緻玻璃破損的不是4S店,而是其它的車主,或者小孩子,或者任何一次事故,那麼保險公司負責賠償之後,是否還會給車輛折舊費或精神損失費呢?答案是否定的。根據常識,車主購買車輛,意味着有能力承擔車輛折舊所帶來的損失,無論誰的責任,你都不能再每次事故發生後,在車輛修複的基礎上,再索要折舊費,這個至少從保險層面,是從來沒有過支持的。那再回到這件事情本身,4S店貼膜技師不慎将前風擋玻璃損壞,那麼4S店有責任進行完全修複或更換,但是因此帶來的車輛折舊,可能真需要車主去走法律程序,看法律上是否能予以支持了。另外,依照4S店的維修水平,更換前風擋玻璃是幾乎不會給車輛帶來什麼折舊影響的,這位車主更多的是心理上的不滿因素。”

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