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生活 更新时间:2024-12-23 17:24:43

據了解,珠海市教育局在近期組織《關于征求校訊通使用意見的通知》,學校調研結果顯示:95%以上的學校反饋“願意繼續使用校訊通”。此外,前期奧一網的網絡調研數據也顯示,仍有86.7%的家長願意開通校訊通業務,58.3%的家長認為校訊通加強了學校和學生家長之間的溝通。

可見,校訊通依然是部分學校、老師、家長的剛需。那麼,校訊通是否會免費?又将如何轉型呢?

(校訊通轉型聚焦場景)1

校訊通還能一直收費下去嗎?筆者認為,這取決于三個要素,準确來說,是三個速度。

第一,是智能手機的普及速度,尤其是即時通信類OTT業務的普及速度。這決定的是學校、老師發出的通知能否100%、第一時間到達每一位家長手機的問題。

第二,是用戶意識和行為習慣的轉變速度,從而決定的對服務渠道的依賴程度。培養用戶,特别是一些年紀偏大的老師,對産品的使用習慣是需要時間的。而當更多年輕的老師進入學校,當更多年輕的“80後”成為家長時,他們不再需要别人教他們上網發通知,教他們使用智能手機。那時候,服務渠道的價值也會徹底喪失。

第三,是一個全新商業模式的構建速度。校訊通從面向家長收費轉為面向政府、學校收費,必将不會成為主流,也不符合近年來互聯網思維向傳統行業滲透的套路。家長“叫師師不應”的顯着痛點,學生日益繁重的校内作業,在線教育和校外培訓機構的虎視眈眈,諸多因素經過重新組合和優化,将很有可能構建一個全新的K12家校溝通,乃至K12在線教育的商業模式。

以上三個要素的速度,将共同決定校訊通們未來繼續收費的時間窗口。

(校訊通轉型聚焦場景)2

校訊通将如何轉型?勿忘初心,聚焦場景。

如果缺乏對産品準确、核心的定位,如果把設計主導權交給合作夥伴,這事兒注定沒戲。反之,如果“勿忘初心”,如果“聚焦場景”,校訊通完全有能力扳回一局。 這份“初心”,是指校訊通誕生時的使命,即解決“家長獲取學生在校的相關信息”這一痛點已在過去半年内得到驗證,我們看到運營商的各省乃至總部發布校訊通們的升級版,以App為主要載體。各類功能、應用、包裝必定讓人應接不暇,要知道運營商的ppt能力是絕不會弱于互聯網企業的。這個新的“場景”,是指移動互聯網環境下,讓校園傳遞給家庭信息的過程,像收發紅包一樣簡單、易用、超越短信,這正是升級版的校訊通在産品層面最最首要的工作。 校園信息有很多,在我心中,重要性從高到低,分别是:作業、成績、相冊、課程表、通知。 以作業為例,作業是校訊通們在短信時代最高頻的信息類型,占比超過70%。App的出現,可以使作業的傳遞和呈現更為豐富,包括:

1、作業多媒體。除了文字以外,支持包括圖片、語音等多種發布作業的方式。黑闆上的手寫作業題,用手機一拍就可以發送,再補充一段語音,節省老師回到電腦旁重新輸入文字的時間。

2、作業回執。老師最在乎的是作業信息的到達率。為此,不妨在家長端增加“一鍵收到”,老師可以動态查看作業信息的到達率,還可以對未發送回執的家長“一鍵提醒”。

3、作業反饋和評論。随着更多75甚至80後K12家長的出現,家長更多地介入到了對學生的作業輔導,這讓反饋和評論具備基礎。本次作業難易程度、作業完成時間、自定義評論等,都能增加家長之間的互動。

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