3月8日晚,不少網友反映在晚8點到9點時段,國航APP出現超低價機票現象,機票價格從4元到200元不等。9日早,記者緻電國航負責購票工作人員,其回應稱低價票出現是因APP系統故障。
據了解,這次低價票事件持續大概1小時,随後國航APP就出現“系統繁忙”字樣并無法購票和出票。
對于後續進一步如何處理,工作人員稱還沒有統一說明,但對已經下單而出票失敗的,可以聯絡工作人員進行單獨處理。
2018年11月,東方航空官網和APP都曾出現低價票bug,多條國内航線售價低至正常價格的1折以下,東航随後回應稱是系統維護時出現參數異常,售出的所有bug機票全部有效。
(來源:封面新聞)
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