手機如果出現紅屏嚴重嗎?不是任何一款旗艦機型的上市都能博得全球用戶的關注，不過，在2017年上半年的智能手機市場，三星S8系列是個例外從3月29日正式亮相後，這款三星新一代機皇産品的任何一條消息都能在全球博得眼球，我來為大家講解一下關于手機如果出現紅屏嚴重嗎?跟着小編一起來看一看吧!

手機如果出現紅屏嚴重嗎

不是任何一款旗艦機型的上市都能博得全球用戶的關注，不過，在2017年上半年的智能手機市場，三星S8系列是個例外。從3月29日正式亮相後，這款三星新一代機皇産品的任何一條消息都能在全球博得眼球。

近日，三星旗艦手機Galaxy S8韓國上市之初，有用戶指出該系列手機屏幕出現“紅屏”現象，三星回應稱隻是軟件問題，4月下旬即可通過軟件更新實現。真相究竟如何呢？紅屏問題到底是三星的問題，還是軟件的問題？

事情原委居然是這樣的…….令人哭笑不得。

“紅屏”是問題出在哪？

紅屏現象是指手機屏幕偏紅，搜索網上發現，近幾年來關于紅屏問題的報道不少。不少用戶稱，其用過的手機都曾遭遇過問題。眼下，三星S8也被指遇到這個問題。

手機的問題分為硬件和軟件兩種問題。硬件問題屬于質量或者設計問題，一般問題性質更嚴重，軟件問題則不是神那麼嚴重問題。

比如很多人在使用手機時，經常遇到例如屏幕觸摸不準、距離感應器不反應、手機按鍵失靈等類似問題，大多數的反應是屬于硬件故障，因為手機壞了，但其實有時是系統故障造成的，調試軟件就行，不需要更換硬件，因而并不需要花費額外的維修費用。

安卓手機大部分都有硬件測試工具，自己就可以操作，進行簡單測試。如果測試結果顯示是沒有硬件問題，那就是軟件問題，可以通過更新軟件或者下載補丁等不同方式解決。

對于三星S8的紅屏問題，4月21日，三星官方給出回應稱“這隻是個軟件問題，而不是硬件品質缺陷，4月底前将推送補丁解決”。

除此之外，三星官方一名發言人也建議，用戶可以在設置菜單中更高顯示配置解決紅屏問題，如果調節之後色彩還是微紅，可以在售後服務中心更換。

紅屏現象，幾乎所有手機都出現過？

實際上，“紅屏”的問題，幾乎在所有的手機中出現過，此前華為、小米、OPPO等國産手機大廠産品在上市之初該現象也都出現過。

2015年底，華為Mate8上市幾周後，陸續有網友在網上曝出圖片，稱mate8屏幕有整體或局部泛紅現象。對此，華為官方解釋稱“Mate8相對其他手機采用了更高色彩飽和度的屏幕，并非是屏幕質量問題”。當時就有業内人士建議稱，這一問題可以通過系統更新來改善。

不光是華為，小米、OPPO等廠商也曾遭遇紅屏質疑。2016年2月小米5上市後，在論壇裡也有網友貼出小米5紅屏圖片。除此之外，在網友的提問中也能看到，OPPO的R系列産品經常被問及“屏幕發紅怎麼辦？”如此看來，屏幕出現發紅現象已經成為手機大廠都面臨過的問題。

不過，值得一提的是，這些關于屏幕發紅現象的聲音大部分是在産品發售之初幾周内出現，随後便銷聲匿迹，也就是說，“紅屏”并非質量問題。從中也能看出，随着廠商及時應對推出軟降更新、檢修等服務，“紅屏”質疑也變成了小插曲而已。

是研發問題還是保修問題？

從研發角度來說，每一部手機在上市之前都會做大量的測試，如果紅屏也算質量問題，手機廠商也不可能發現不了。

因此，紅屏現象顯然并不是研發問題，而是一種軟件問題，除了軟件升級外，通過保修也能輕松解決。

任何産品不可能完美無瑕，有應對小瑕疵的方法，誠懇對待消費者，就會讓消費者認可。

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