昨天看了一本書《秘書工作手記》,書中有一個話題:領導老挂在嘴邊的“眼力見”到底是什麼?
不止是領導,在生活中我們也經常聽到有人說“誰誰一點眼力見也沒有”。書中是這樣解釋的:一種善于觀察,随機應變,即使領導不說,你也知道他需要什麼,并在他未開口之前就為他準備好一切的那種敏銳的職業嗅覺。這個概念一拿出來,瞬間感覺那種朦胧的感覺得到了解答。眼力見就是一個人在面對生活面對職場細節的處理能力,能不能主動地去做事的一種能力。
說到這裡,就很佩服我的前同事,每一個認識他的人都說他很會辦事。記得有一次,要送領導回家。我的車停在了很遠的地方,同事二話不說就幫我把車取回來了。雖然是一件小事,但是既節省了我去取車的麻煩,也節約了領導走過去的時間。得益于他的“眼力見”,每次出門領導都很喜歡帶他一起。可見能否有“眼力見”既是做好工作的關鍵,也是提高競争力的關鍵。
怎麼培養自己的“眼力見”呢?
有很多小夥伴會說,我也想有這種察言觀色的能力呢,但是當事情發生的時候,我還是會忘記、會恐懼也可能會有點窘迫。
團子歸納出了三個重點:
1.培養自己的利他思維,将自己的姿态放低。多想想怎麼去照顧别人,顧及到别人的感受和需要。比如有客人來單位,可以給客人倒一杯水。既是一種待客禮貌周到的體現,也顧及到了客人是不是口渴,說話時想要拿一個杯子緩解心情等等的需求。
2.将領導看成是長輩和前輩,帶着感情工作。有的小夥伴可能會說我是不是會有獻殷勤的嫌疑啊?其實我們不需要想這麼複雜,“三人行必有我師”,領導之所以能夠在這個位置必然是有我們能夠學習的地方。所以我們将領導看成是長輩也是沒問題的,發自内心的尊重和欽佩,自然就能夠更好地做好服務。
3.建立良好的心态,将心态放平, 端茶倒水等工作本就是秘書的本職工作。文中提到很多小夥伴會覺得自己有學曆、有知識,端茶倒水這種活兒不是自己的工作範圍内。這裡并不是說我們要做保姆,而是在自己的職責範圍内,将自己的事做好。比如,幫忙給客人倒水、拿一些資料等等,作為秘書或者是後輩,這個是我們力所能及且在職責範圍内的事情。很多時候不是我們能力的問題,而是心态。
你學到了麼~做好這三點,就會更自然的培養好自己的“眼力見”。
總結:“眼力見”不是阿谀奉承、溜須拍馬,而是“利他”思維在職場中的一種體現。我們對于以正确方式利他的人,總是會稱贊一句“高情商”。“眼力見”也是一種“高情商”并不是什麼壞事,也需要我們在日常生活逐步的培養。
這本書通俗易懂,對于職場中的細節講解的條理清晰。将工作中需要注意的點事無巨細地進行了闡述,對于初入職場的人來說絕對是值得一看的。
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