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美團外賣特殊天氣應對辦法

生活 更新时间:2024-11-26 10:39:03

美團外賣特殊天氣應對辦法?新京報訊(記者 王子揚)7月12日,北京迎來暴雨,不少市民通過外賣解決就餐問題新京報記者從美團外賣了解到,為了保障外賣騎手配送安全,已啟動暴雨天氣應對預案,并為騎手剔除了因暴雨天氣造成的超時訂單,下面我們就來說一說關于美團外賣特殊天氣應對辦法?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

美團外賣特殊天氣應對辦法(北京因暴雨超時訂單免責剔除)1

美團外賣特殊天氣應對辦法

新京報訊(記者 王子揚)7月12日,北京迎來暴雨,不少市民通過外賣解決就餐問題。新京報記者從美團外賣了解到,為了保障外賣騎手配送安全,已啟動暴雨天氣應對預案,并為騎手剔除了因暴雨天氣造成的超時訂單。

“為了應對這次的雨情,我們一方面提前在重點區域進行運力部署,同時啟動了一系列針對騎手的保障關懷措施”。美團外賣北京區域負責人表示,為了盡量減輕騎手配送的壓力,将對天氣影響跑單的區域,視天氣情況延長配送時長,并縮小配送範圍。如果個别地區天氣狀況過于惡劣影響配送安全,還會及時暫停服務。

美團外賣特别推出了惡劣天氣免責機制,不但取消了騎手線上開工打卡考核,還對所有因惡劣天氣造成的超時訂單予以免責剔除。另外,為了保障騎手們的收入,美團外賣還根據天氣情況和配送難度為騎手申請增加補貼。目前,美團外賣已向全市騎手推送暴雨天氣預警和防汛安全提示,并确保每個騎手配備雨衣、防水套等裝備,在站點備齊姜湯、熱茶、感冒藥等物品和醫藥箱,給騎手雨後驅寒。

新京報記者 王子揚

編輯 李嚴 校對 李世輝

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