clarks（其樂）作為英女王禦用品牌，以舒适耐用的皮鞋聞名于全球。作為鞋子的天花闆，Clarks始終重新定義現代制鞋行業，成為時尚的代名詞，一直被人們所喜愛。

在197年後的今天，Clarks已經成為英國銷量第一的零售品牌，是全球銷售第一的皮鞋品牌。在全球範圍内有52%的營業額來自英國以外的地區，零售和批發業務遍及全球超過47個國家和地區。巅峰時期，Clarks每年能賣出5,400多萬雙鞋，即平均每分鐘賣出103雙。

這樣一個品牌的産生與發展，是何其的漫長又是何其的不容易。在市場競争激烈的今天，Clarks依然能穩居銷量第一，是怎麼做到的呢？它有哪些傳奇呢？

步步為營的崛起之路

1.起步階段：1825 — 1900

這一切都始于1825年，一個叫斯特瑞特的古城裡，當時塞若斯·克樂适(Cyrus Clarks)以制作和經營羊毛地毯為生。1830年，他的弟弟詹姆斯(James)加入了兄長的生意，并利用制造地毯剩餘的角料制作出第一雙羊毛拖鞋。

1856年，公司購置了辛格縫紉機進行縫制生産後，使得生産水平大大提升。早期一次成功的市場營銷是由威廉姆·克拉克(William Clarks)推出了前所未有的第一雙按人腳的形狀線條設計的“健康鞋”，并創建了Clarks專為雙腳制造舒适的良好聲譽。

1851年的萬國工業博覽會上，Clarks因羊皮染色以及長筒橡膠套鞋一舉獲得兩項大獎，也讓更多人認識了這一品牌。

2. 擴大規模階段：1900 — 1940

20實世紀初，Clarks在約翰、羅傑和艾麗斯的帶領下，生産和經營規模迅速擴大。他們引進新技術、新材料，合理利用經濟進行大規模的生産，同時他們也積極響應潮流的變化，強調女性腳踝部分的突出，在女鞋上的設計上有了重大的突破。

3.開拓銷售市場階段：1940 — 1970

第二次世界大戰結束後，Clarks不但生意規模逐步擴大，也漸漸開始了從純制造的企業直接面向顧客的市場銷售轉化。

Nathan Clarks，家族的另外一位成員。他在二戰後，把在埃及發現的一款簡單而舒适的皮鞋引入英國，并在1950年正式推出了以這種皮靴為原型的短靴，名為“沙漠靴”。很快，這款短靴就因其獨特的造型，舒适的感受風靡全球。随後的60年代，另一位極具天賦的家族成員Lance Clarks推出了同樣舒适的摩卡森結構的軟皮皮鞋“Wallabee”。很快，它成為Clarks的另一款經典。

60年代，Clarks因其獨特的童鞋腳碼測量技術，很快成為了英國童鞋市場的龍頭 。

4.開發技術階段：1970 — 2001

70年代，Clarks開發了多項重要的技術，将聚亞安酯引進于鞋底的制作中，給Clarks的顧客帶來難以置信的舒适享受。PU的材質超輕，這一革命性的材料不但輕，而且經久耐穿，是Clarks多種鞋款成功的基石。從70年代的聚亞安酯再到現在最新的互動式氣墊科技，它是通過兩層不同密度的聚亞安酯所制造出的鞋底，保證了外鞋底的耐磨和内鞋底的舒适。

5.創新潮流階段：2001-至今

2004年，中國區Clarks 公司成立。

2006年，投資7200萬美元建立現代化的物流配貨中心，日吞吐量比較高200萬雙，采用SAP管理系統，倉庫内實行電腦機器人操作。

其樂(Clarks)的鞋子少花巧細節，什麼流蘇飾邊統統欠奉，用色也隻是黑、棕、泥黃等素色 (earthy tone)，用料多是傳統的麂皮、牛皮等等。其樂(Clarks)着重的是手工、用料和車線，其樂(Clarks)的鞋子永遠紮實，曆久彌新。

巨頭沒能經受住市場風險

由于銷售額的下降，及成本的不斷上升，Clarks的利潤從2015年開始下降，在2018财年，Clarks的稅後虧損達到了3100萬英鎊，2019财年，虧損更是達到8200萬英鎊。

在中國躺平的clarks（其樂），消費者質疑皮鞋以舊款充當新款銷售，将2018年舊款庫存産品，卻宣傳為2019年新款，商家涉嫌虛假宣傳，欺詐消費者，聲譽漸漸遠去。

2019年11月，Clarks發布盈利預警，并宣布将在未來五年内關閉大量門店。由于疫情的影響，本就風雨飄搖的Clarks更是雪上加霜。受英國去年三月發布的封鎖令影響，Clarks作為非必需商店關門數月，遭受巨大損失。

Clarks此前已宣布将裁員900人，并将關閉大量不盈利的門店，頹勢已顯。Clarks必須做出“一些艱難的決定”才能使公司重新煥發活力，但也無法碾壓曆史的車輪，最終花落李甯。

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