9月30日,在内蒙古自治區首府呼和浩特的大街小巷挂滿了鮮豔的五星紅旗,遍地洋溢着歡樂祥和的喜慶氛圍,家家戶戶共同期待着這期盼已久舉國同慶的日子。
然而,一則《疫情速報》的即時消息已在朋友圈被瘋狂轉發:“呼和浩特新增本土病例23例”,這則消息無疑把每個人的心都狠狠的揪了一把。一夜間,從1例增長到23例,這意味着什麼,我們誰都不敢想。随之而來的“呼和浩特新增本土病例30例”……“呼和浩特新增本土病例369例”“呼和浩特市共有高風險地區134個……”。快速路不再堵車,新華大街不再擁擠,整個城市就這樣寂靜了下來,成了一座特别的“空城”,馬路“空”了,商場“空”了,地鐵“空”了,這座城市又一次被新冠疫情無情的籠罩,熟悉而又陌生,脆弱卻且堅強。
“疫”起奮戰,全力保障通信生命線
信息暢通是大戰大考來臨時需要确保的第一要務,同時也是緩解疫情恐慌的良藥。内蒙古移動呼和浩特分公司第一時間響應自治區政府疫情防控要求,緊急啟動疫情防控應急保障機制,“通信、服務、防控”三管齊下,1000餘名移動人迅速投入戰時狀态,以守衛呼和浩特、築牢戰疫防線為己任,時不我待,同心抗疫。
呼和浩特移動網絡保障人員緊急開通應急通訊車
内蒙古移動呼和浩特分公司搶抓疫情防控窗口期,提前為全市核酸檢測工作從網絡保障力度、網絡監控值守、關鍵區域盯防三個方面下功夫,全力保障10個疫情防控指揮機構、1座方艙醫院、24座重保醫院、5個重點高速路口、12處重保疾控中心以及各類隔離點、核酸檢測點等區域的694個基站通信暢通。
在接到市衛健委緊急通知後連續24小時不間斷作業,完成敕勒川國際會展中心方艙醫院4/5G站點保障,開通市内數據專線、互聯網專線、跨市雲專線,為“異地隔離”密接或次密接者等重點人群的管控、隔離、篩查提供有力的“雲上”信息化支撐,為及時救治保駕護航,用移動速度守護百姓健康。
截至10月5日,内蒙古移動呼和浩特分公司助力疫情防控累計出動網絡保障人員105人次、油機12台、保障車輛35輛次,累計緊急開通網絡專線18條,保障36條。網絡整體運行平穩,防疫指揮調度系統通信暢通,用戶青城碼、通信行程卡等疫情防控功能正常使用,各檢測點語音、上網感知良好。
“疫”往無前,信息賦能抗疫最前線
呼和浩特移動技術專家疫情防控雲視訊視頻會議系統
内蒙古移動呼和浩特分公司搶抓疫情防控關鍵期,連夜為呼和浩特市政府聯調疫情防控雲視訊視頻會議系統,通過移動“雲 網 DICT”的集團信息化項目體系,暢通市委、市政府到各區縣及委辦局的視頻會議通道,提高疫情防控系統化、科學化、标準化、信息化水平。同時,緊急調撥和對講30部,為各封控小區、酒店安裝智能門磁1100套。
為助力全民抗擊疫情,内蒙古移動呼和浩特分公司主動協助疫情防控指揮部為全市230萬客戶實時發送公告信息,确保防控要求第一時間觸達每一位移動用戶。同時,為在戰疫一線堅守的醫護人員及志願者免費提供每月1000分鐘的語音和20GB流量,全力保障疫情防控一線通信暢通。
“疫”不容辭,築牢戰疫安全防護線
呼和浩特移動志願者協助社區發放核酸檢測證明
疫情當前,内蒙古移動呼和浩特分公司各級黨組織堅決把疫情防控作為最重要最緊迫的政治任務,支部争創先鋒隊、黨員争當突擊手。在公司黨委的統籌下,共派出包括35名黨員在内的100名志願者深入13個包聯卡點,積極協助開展值守、消殺、秩序維護、信息錄入等工作,主動聯系包聯社區捐贈防疫物資,助力一線築牢疫情防線貢獻移動力量。
呼和浩特移動營業廳一線人員堅持服務廣大客戶
疫情期間,内蒙古移動呼和浩特分公司各級營業廳始終堅守在戰疫一線,服務廣大客戶。通過等候人數把控、進廳客戶疏導、線上渠道宣傳等途徑,減少廳内人員聚集。同時,為确保客戶訴求與權益得到滿足和保障,建立7*8小時專人處理機制,用優質服務守護客戶安心。
2022年的國慶,也許不熱鬧但注定不平凡。内蒙古移動呼和浩特分公司聞令而動,既能做好“硬支撐”,又能做好“軟服務”,凝聚起衆志成城、共克時艱的強大合力,為赢得這場戰“疫”增添底氣,為守護全市人民健康從未止步。(高昕 王雅倫)
感謝所有在這座城市堅守的人!
感謝所有關心這座城市的人!
我們大家一起努力
疫情終會過去
呼和浩特明天更加美好!
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