店中央是一個環形透明的玻璃展示櫃，名貴的奢侈品腕表和珠寶玉器，在燈光下，更加閃耀。兩邊貨架上，碼放着整齊的奢侈品包包，時下流行的款式，看上去價格不菲。它們大多套着透明的保護袋，安置如新，如果不說，很少有人會覺得是二手的。

占地98平，陳列商品的價值4000萬。

這是蘇甯二手奢侈品供應商之一，名奢彙奢侈品的南京店，店内擺放的都是回收來的奢侈品。

呂威佑是這家店的負責人，2020年，是他跟蘇甯合作的第三年，也是他幹二手奢侈品的第十五年。

波士頓咨詢集團發布報告稱，全球二手奢侈品市場規模預計2023年，将達到510億美元。2026年，僅中國二手奢侈品市場，規模有望達到575億元。

蘇甯易購二手優品奢侈品類目負責人馬駒透露，“是正品嗎？”、“幾成新？”、“有标嗎？”是二手奢侈品客服最常接到的問題，“奢侈品本身，就是一種被賦予品牌價值的沒有公開标價的産品，價格浮動非常靈活，沒有規律可循。沒有參照物，沒有标準，消費者自然會産生疑慮。再加上是二手的，擔心就更多了。”

呂威佑說，影響二手奢侈品的價格因素主要有三，品牌、款式及流行度、新舊程度及附件完好度。一般情況下，會有兩名以上鑒定師進行貨品鑒定并估價，若都确定為正品，則給出相應回收價格，取平均值，“隻要有一名鑒定師認為是非正品，會直接拒收。”

在進行保養以後，會進行複檢，而後上架。如果是線上銷售，在用戶下單後，将進行第三次檢測，确認無誤，打包寄出。這一系列流程将在攝像頭下進行。

“如果出現争議的時候用戶可以申請觀看，流程全記錄也是對商家自己的保證。”馬駒覺得，二手奢侈品市場并不是純粹的交易市場，其實是一個服務市場。蘇甯的優勢，在于大平台的可靠度，“所有商品我們都保證100%正品，支持中檢、國檢鑒定，假一賠三。”

呂威佑印象最深的，是一位男性到店客戶，他當天共花了500萬，買走了兩隻手表。

呂威佑說，男性消費者大多偏愛經典款手表，35至45歲的群體以選購手表、寶石、玉石為主，25歲至35歲的年輕女性，則是更看重皮具、箱包和首飾。也有情侶到店，進行鑽石戒指選購後進行改号的情況。

線上相比較線下，整體銷售份額各占一半，但客單價在奢侈品領域并不算高，“大概是萬元以下，以箱包為主。”

相關數據顯示，目前，二手奢侈品僅占中國奢侈品交易市場份額的5%。二手奢侈品交易發展較早的英、美、法等國家，市場份額已經達到近30%。

據要客研究院估算，2019年，中國可供進入二手市場的存量奢侈品達到一萬億人民币，但當年二手奢侈品的交易額僅為200億元。

巨大的市場容量，和實際交易額之間，差距明顯。

目前，中國消費者對二手奢侈品的接受度并不高。

30歲的阿遠，是某互聯網公司的中層，車子、房子是他唯二可以接受的二手商品，“隻有這倆有升值空間，奢侈品可以投資，但我感覺意義不大。”如果收到二手奢侈品的禮物，阿遠的回複也非常直接，“我絕不會對外說是二手的。”

25歲的王玉則認為，與其買個二手奢侈品，“不如買别的，為啥一定要奢侈品呢？”

27歲的馬琪卻很喜歡逛二手奢侈品店，“你可以買到限量款，甚至是絕版的。性價比也高，特别是99新的，跟全新差别不大，但價格低很多。”馬琪說，有些包背了一陣，轉手就會賣給别人，“很值。”

據悉，11月27日，蘇甯易購将上線“超級星期五”，諸如Dior、Coach、紀梵希、海藍之謎等大牌美妝、箱包降價力度堪比雙十一。

在一手産品“二手價”的攻勢下，二手奢侈品如何突圍，也值得期待。

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